Jaromír Novák

Předseda Rady Českého telekomunikačního úřadu

Vedle podpory hospodářské soutěže v oblasti vysokorychlostního přístupu k internetu mají podmínky aukce zaručit, že s přiděleným spektrem budou operátoři hospodařit efektivně.

Operátoři vydražením kmitočtů pro mobilní broadband v loňské aukci na sebe převzali mimo jiné závazky velkoobchodní nabídky. ČTÚ zkoumá tyto nabídky a vede operátory k jejich úpravě tak, aby tím splnili podmínky z aukce, nabídky mohli využít virtuální operátoři a mohl tak fungovat velkoobchodní trh.

Kybernetická bezpečnost je pro stát klíčová. Technologie DNSSEC k jejímu posílení významnou měrou přispívá. Již brzy společně veřejnosti představíme aplikaci, přes kterou si bude moci každý uživatel ověřit, jak rychlé a jak kvalitní připojení v daném míst má. Zároveň tím pomůže odhalit slabá místa, na která se operátoři budou muset více zaměřit.

Na sociálních sítích se odehrává velká část komunikace mezi poskytovateli služeb a zákazníky a spotřebitelé stále častěji řeší své problémy přes Facebook či Twitter.

Stává se, že operátoři v komunikaci se zákazníky přičítají některé problémy regulaci ČTÚ, ač tomu tak zcela zjevně není. Díky lepšímu monitoringu sociálních sítí chceme získat lepší zpětnou vazbu a možnost uvádět taková tvrzení na pravou míru.

ČTÚ dává nejen odborné veřejnosti nástroj, kterým si může na webu rychle a snadno zjistit všechny relevantní informace o využívaných kmitočtech. Umožňujeme tak všem zájemcům rychlý způsob kontroly správnosti využívání rádiového spektra.