Problematické jednání se zaměstnanci na prodejnách operátorů | |
![]() | 05.09.20-SO Spotřebitelé poukazují na to, že podmínky ústně sjednané na kamenné pobočce s prodejci operátorů často neodpovídají ... |
Při změně operátora se snažte dodržet pár dobrých pravidel | |
![]() | 05.09.20-SO Pokud máte pocit, že svému operátorovi platíte příliš nebo že si vás neváží tak, jak oceňuje nové a firemní ... |
Rušení sankcí za předčasné ukončení smluv se týká i OSVČ | |
![]() | 29.05.20-PÁ ČTÚ eviduje v souvislosti s novelou zákona o elektronických komunikacích zvýšený počet dotazů ze strany ... |
Maximální možná délka výpovědní doby s operátorem nesmí přesáhnout 30 dnů | |
![]() | 16.08.19-PÁ Přestože již téměř dva roky platí novela zákona o elektronických komunikacích, která upravuje maximální délku výpovědní ... |
Udržitelnost a ekologie budou mít dopad na podnikání | |
![]() | 28.06.19-PÁ Udržitelnost v podnikání je investice jako každá jiná - náklady přitom nemusí nutně představovat nepřekonatelnou překážku. ... |
Výroční zpráva ČTÚ za rok 2018 | |
![]() | 22.05.19-ST Podpora trhu mobilních služeb a vytváření podmínek pro rozvoj moderních přístupových sítí nové generace, a to včetně podmínek pro budoucí rozvoj ... |
Reakce ÚOOÚ na podnět dTestu ke shromažďování dat o poloze uživatelů | |
![]() | 21.01.19-PO Podnět zdůrazňuje, že Google jedná při zpracování osobních údajů netransparentně - v důsledku toho vznikají dále pochybnosti o zákonnosti ... |
Pokuta pro O2 za automatickou aktivaci obnovení objemu dat datového tarifu platí | |
![]() | 10.01.19-ČT Operátor všem spotřebitelům s datovým tarifem automaticky a bez jejich souhlasu aktivoval k 15. 5. 2015 službu obnovení objemu ... |
Kdy lze odstoupit od smlouvy s operátorem | |
![]() | 07.01.19-PO Spotřebitel může odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů podle § 1829 OZ v případě jejího sjednání mimo prostory obvyklé k podnikání, nebo ... |
Věrnostní sleva nesmí být skrytou smluvní pokutou | |
![]() | 20.12.18-ČT Případné doúčtování rozdílu mezi standardní a věrnostní cenou je třeba posuzovat jako smluvní pokutu - vyplývá to z pravomocného ... |