Další články k tématu: SMLOUVA
Sankce za nedodržení úpravy smluv přístupu k internetu | |
 | 04.03.21-ČT Podle předběžných výsledků kontroly ČTÚ většina poskytovatelů přístupu k internetu nové povinnosti nesplnila. ... |
Výsledky kontroly smluv operátorů ke službě přístupu k internetu | |
| 11.02.21-ČT Nové povinnosti do smluvních dokumentů promítla jen necelá 4% poskytovatelů nabízejících buď pouze přístup ... |
Většina českých firem dosud nevyužívá elektronický podpis | |
 | 08.02.21-PO Ačkoli řada firem praktikuje hromadný home office a většinu agendy zvládá řešit vzdáleně, 53% z nich nadále podepisuje ... |
Rychlost připojení k internetu musí být nově součástí smluvních podmínek | |
| 21.01.21-ČT Od ledna 2021 dochází k významnému zlepšení postavení koncových uživatelů, respektive usnadnění jejich případné obrany v situacích, ... |
Jak reklamovat nekvalitní internetové připojení | |
 | 20.11.20-PÁ Reklamovat můžete do dvou měsíců od vzniklého problému s poskytnutím služby, pak toto právo zaniká. Poskytovatel má povinnost ... |
Novela zákona posiluje právní postavení podnikajících fyzických osob | |
| 30.10.20-PÁ Novela zákona o elektronických komunikacích přináší významný přelom z hlediska nahlížení na skupinu zákazníků - OSVČ, kteří ... |
Způsob tarifikace i cena telefonních hovorů nepodléhají regulaci | |
| 21.10.20-ST Vždy se podrobně seznamte s cenou a způsobem účtování hlasových služeb u svého operátora - musí to být uvedeno ... |
Rychlostní parametry služeb musí být povinně odvozovány od inzerované rychlosti | |
| 29.09.20-ÚT ČTÚ vydal novelizované znění všeobecného oprávnění - č. VO-S/1/08.2020-9, podle kterého musí být rychlostní parametry služeb internetového připojení ... |
Problematické jednání se zaměstnanci na prodejnách operátorů | |
| 05.09.20-SO Spotřebitelé poukazují na to, že podmínky ústně sjednané na kamenné pobočce s prodejci operátorů často neodpovídají ... |
Při změně operátora se snažte dodržet pár dobrých pravidel | |
| 05.09.20-SO Pokud máte pocit, že svému operátorovi platíte příliš nebo že si vás neváží tak, jak oceňuje nové a firemní ... |
