František Zeman

Generální ředitel společnosti Algotech

Status Elite Partner představuje top level mezi Sugar partnery a je dosažen pouze splněním náročných kritérií, které zahrnují rozsáhlou kompetenci produktu, podrobnou technickou certifikaci, společnou realizaci prodeje a udržení zákazníků. Naším hlavním posláním je poskytovat nástroje k tomu, aby naši uživatelé mohli dobře pečovat o své zákazníky, vytvářeli pro ně hodnoty a nemuseli se přitom starat o technologie.

K systematizaci informací o zákazníkovi pomáháme v našem úseku CRM implementací nástroje Sugar CRM, který je na světové špičce těchto softwarů.

Algotech pomáhá zákazníkům v oblasti komunikace, kontaktních center, ERP, CRM, GDPR, bezpečnosti a cloudu. Ve vlastním datovém centru umístěném v České republice, kde jsou uložena veškerá data, poskytujeme svým zákazníkům komfort osobní péče nejlepších specialistů, kteří nejsou roboti, ale kreativní odborníci.

Ti jsou vám k dispozici 24 hodin denně sedm dnů v týdnu. To je to, co odlišuje náš cloud od ostatních.

Jsem hrdý na to, že se z akce naší společnosti postupně stává jedno z nejvýznamnějších míst setkání předních ICT společností, jejich zákazníků a ICT odborníků. V letošním roce jsme na Zákaznickém dni představili spolu s partnery akce opět řadu novinek, které, jak pevně věříme, zákazníky zaujmou.

Jsme potěšeni, že nás naši zákazníci, jak vyplývá i ze závěrů uspořádané ankety, vnímají jako preferovaného a velmi spolehlivého partnera, protože to jen potvrzuje, že hodnoty, na kterých v naší společnosti stavíme, jsou správné. Naším cílem je budování dlouhodobých vztahů s našimi zákazníky, a to nelze bez důvěry, spolehlivosti a zejména osobního přístupu, který se snažíme v naší společnosti plně realizovat ve vztahu ke všem našim zákazníkům.

Také bych chtěl účastníkům akce poděkovat za to, že v rámci Zákaznického dne podpořili náš Nadační fond Algo. Získané prostředky budou hned využity ve prospěch potřebných, protože žádostí našemu fondu neustále přibývá, a my jsme rádi, že můžeme pomoci.

Zákaznických a odborných akcí pořádáme ročně poměrně hodně, ale tuto považujeme za nejvýznamnější. Těší mě, že zájem o akci každým rokem roste, jak ze strany samotných zákazníků, tak i odborných a mediálních partnerů. Jsme si vědomi toho, že podobných akcí je pořádána řada, a proto jí věnujeme velkou prioritu.

Naším cílem je skutečně seznámit účastníky s novými možnostmi, které pro ně mohou být přínosem. Věřím, že ta letošní bude minimálně stejně úspěšná, jako akce předchozí.

Jako vlastník a provozovatel jednoho z nejmodernějších a z pohledu aplikací nejkomplexnějšího Centra sdílených služeb v regionu CEE jsme hledali spolehlivého partnera s kvalitním produktem také pro oblast správy dokumentů.

Partnerství se společností SEFIRA a uzavření smlouvy s tak významnou společností jako je OSPAP a.s je důkazem toho, že jsme zvolili správně.