O2 přebírá 13000 rezidentních zákazníků ADSL od VOLNÝ

Obě firmy uzavřely dohodu o tom, že O2 převezme více než 13000 zákazníků od VOLNÝ, který ukončil poskytování služby přístupu k internetu. O změně poskytovatele budou zákazníci informováni dopisem v průběhu února 2011, parametry služeb i ceny se nemění.

"Pokračujeme v posilování naší pozice na českém telekomunikačním trhu. Touto transakcí získáme nejen my, ale především zákazníci. Zajistíme jim bezproblémový přestup k O2 a nabídneme kromě ADSL připojení také další služby z našeho portfolia. Jako zákazníci O2 budou mít k internetu automaticky nárok na všechny zvýhodněné a bonusové služby, například levnější mobilní internet, slevu na mobilní volání, či členství v programu O2 Extra," uvádí Jiří Dvorjančanský, ředitel marketingu společnosti Telefónica O2 Czech Republic.

"V návaznosti na naši dlouhodobou strategii jsme již koncem roku 2010 převedli služby poskytované firemním zákazníkům naší sesterské společnosti Dial Telecom. V segmentu rezidentních zákazníků jsme se rozhodli ukončit poskytování služeb, které nejsou provozovány na naši infrastruktuře a u nichž nebyl prostor pro udržení dlouhodobé ziskovosti. V souladu s touto strategií se nyní společnost VOLNÝ dohodla s O2 na převodu zákazníků, kteří využívali internetové připojení. Rádi bychom našim zákazníkům poděkovali za dosavadní spolupráci. Věříme, že jim spojení s jedním z nejvýznamnějších telekomunikačních operátorů přinese nejen kvalitní služby, ale také řadu benefitů," říká Aleš Zeman, předseda představenstva společnosti VOLNÝ.

Do 16. března 2011 budou zákazníci obsluhováni společností VOLNÝ. Poté budou postupně převáděni do systémů O2. Proces potrvá zhruba pět měsíců. Konkrétní datum změny poskytovatele bude zákazníkovi oznámeno v adresovaném dopise.

Článek Telefónica O2 Czech Republic a.s. ze dne středa 16. února 2011

Další články od Telefónica O2 Czech Republic a.s.