O2 vybrala Acision pro zkvalitnění služeb posílání zpráv ve Velké Británii

Společnost Acision oznámila, že britský operátor O2, součást skupiny Telefonica O2 Europe, vybral její IP Short Message Service Centre (SMSC) a SMS Gateway pro zkvalitnění svých služeb posílání zpráv. Řešení Acision, původně vybrané už v červenci 2007, umožní O2 nabízet podnikovým zákazníkům inovativní nové způsoby interakce s jejich zákazníky.

Na telekomunikačním trhu ve Velké Británii panuje tvrdá konkurence a společnost O2 se snaží poskytovat svým zákazníkům nejvyšší možný komfort a nejlepší služby. Nasazení řešení Acision IP SMSC v její síti vychází z nutnosti osvědčených, stabilních a spolehlivých služeb, jimiž se operátor odliší od konkurence a podpoří svůj dlouhodobý růst.

O2 nasadí vysokokapacitní hlasovací řešení a umožní ve své síti šířit alfanumerické textové zprávy, takže si firemní zadavatelé budou moci objednat od O2 zasílání reklamních sdělení potenciálním zákazníkům, v nichž bude odesílatel uveden včetně zdroje jako "Značka A" a ne pouze jako číslo. Takto personalizovaná interakce s odběrateli zvýší důvěru spotřebitelů ve značku i obsah, který dostávají.

Alan Chalmers, šéf služeb SMS ve společnosti O2, poznamenal : "Musíme být schopni odlišit se od konkurence, připravit se na budoucí růst a poskytovat zákazníkům nejvyšší možný komfort, aby se z nich stali naši ‚fanoušci.‘ Kromě naší dlouholeté spolupráce a důvěry, kterou v Acision máme, ovlivnila naše rozhodnutí spolupracovat na tomto projektu především vynikající pověst Acision jako poskytovatele robustních a inovativních platforem posílání zpráv. Tyto služby posílání zpráv s přidanou hodnotou budou atraktivní pro spotřebitele i firemní zákazníky."

Bas Lemmens, generální ředitel společnosti Acision pro Evropu, Rusko a Afriku, dodal : "O2 vybrala Acision, protože rozumíme jejich byznysu a tomu, čeho chtějí dosáhnout. O2 se odliší na vysoce konkurenčním trhu nabídkou atraktivních, lukrativních služeb, jež zvládnou vysoké nárazy provozu. Systémy posílání textových zpráv Acision zpracovávají přes polovinu textových zpráv po celém světě a toto rozhodnutí O2 upevňuje naši pozici lídra na poli mobilních zpráv a důvěryhodného poskytovatele řešení posílání zpráv pro operátory po celém světě."

Investice společnosti Acision v České republice a střední Evropě potvrzuje účelově vybudované centrum globálních služeb v Brně. Centrum služeb bylo otevřeno v září 2006 a v současné době zaměstnává přes 260 vysoce kvalifikovaných technických pracovníků. Centrum zajišťuje podporu pro 80 procent evropských klientů společnosti Acision.

O společnosti Acision

Acision jako preferovaný dodavatel technologií posílání zpráv a účtování pro více než 300 síťových operátorů a poskytovatelů služeb podporuje přes jeden a půl miliardy zákazníků po celém světě. Jeho platformy přenášejí globálně přes 50 % textových a multimediálních zpráv. Odbornost společnosti Acision v oblasti mobilních datových služeb zahrnuje textové zprávy, multimediální zprávy, IP zprávy, mobilní internet, mobilní reklamu, IP hlasovou poštu a IP videopoštu. Platební systémy společnosti Acision zpracovaly už přes 100 miliard dolarů. Poskytují sofistikované funkce účtování v reálném čase a smazávají hranice mezi předplacenými a fakturovanými službami. Všechna řešení Acision nepřetržitě podporuje robustní, globální organizace služeb, kterou tvoří 24 místních servisních center a tři nejmodernější globální centra podpory. Díky zkušenostem z globálního trhu má Acision naprosto detailní znalost toho, co je potřeba k plnému prosazení inovativních služeb na trhu.

Společnost Acision s obratem okolo půl miliardy dolarů vlastní kapitálové konsorcium vedené fondy Atlantic Bridge Ventures a Access Industries. Acision spolupracuje se zákazníky ve 135 zemích na šesti kontinentech.

Článek Telefónica O2 Czech Republic a.s. ze dne středa 13. února 2008

Další články od Telefónica O2 Czech Republic a.s.