Další články k tématu: REKLAMACE
V roamingu ve členských státech EU ceny jako doma | |
 | 18.09.17-PO ČTÚ opětovně připomíná podstatné prvky současné evropské roamingové regulace, jakož i postup, jak se ... |
Premium SMS je možné u operátora zablokovat aneb Jak reklamovat | |
| 26.06.17-PO Zákazníci mobilních operátorů se ve stále vyšší míře potýkají s problémy, které souvisí s využíváním tzv. prémiových ... |
Jak to bude fungovat po zrušení roamingových poplatků v EU | |
 | 07.02.17-ÚT Návrh Evropské komise na celkové zrušení všech stávajících roamingových poplatků pro osoby příležitostně ... |
Automatizujte klíčové firemní procesy s GEM Process Manager | |
 | 11.11.16-PÁ Ověřené řešení GEM Process Manager pomůže s optimalizací při schvalování dokumentů a zajistí, aby ... |
O2 se snaží zbavit zákazníka, který reklamuje zdražení jeho služeb | |
| 20.09.16-ÚT Pražský uživatel služeb O2 TV, který si stěžoval u Českého telekomunikačního úřadu na loňské zdražení služeb se svojí námitkou proti ... |
O2 opět porušuje zákon nevyžádanou aktivací neomezeného volání | |
| 30.08.16-ÚT Operátor O2 zavedl pilotní testování služby Předpladenka pro uživatele předplacených karet. Nevyžádaná aktivace je ale nezákonná ... |
Nezákonné poplatky za dokupování mobilních dat bude muset Vodafone vracet | |
| 24.08.16-ST ČTÚ definitivně potvrdil, že automatické účtování poplatků za data nad rámec tarifu bylo nezákonné. Úřad nařídil společnosti Vodafone, aby ... |
Přenositelnost telefonních čísel - jak by to mělo fungovat | |
| 21.06.16-ÚT Zákon o elektronických komunikacích stanovuje poskytovatelům služeb povinnost umožnit na žádost každému ... |
Neférové praktiky ve smlouvách operátorů | |
| 18.12.15-PÁ Podle poslední analýzy ČTÚ, který se v listopadu 2015 zaměřil na smluvní podmínky O2, T-Mobile, Vodafonu a UPC, stále v ... |
Pokuta 1000000 Kč pro Vodafone za dokupování dat | |
| 29.05.15-PÁ ČTÚ vyhodnotil automatickou aktivaci služby Data nad rámec balíčku ze strany společnosti Vodafone jako agresivní ... |
