Michal Mravinač

Obchodní ředitel společnosti Enehano Solutions

Vyřizování formalit a maličkostí dnes již krom jiného hravě zvládnou AI agenti, které mohou zákazníci využívat 24 hodin denně i o víkendu. Studie společnosti Salesforce mezi 200 HR řediteli ukazuje, že v příštích dvou letech vzroste využívání těchto AI agentů o 327 %. Automatizovaná práce s AI tak rychle přechází z pilotních testů do každodenního provozu. Přitom AI agenti umí efektivně pomoci i s dalšími vadami, které obtěžují české zákazníky.

Například to platí o nemožnosti zjistit stav svého požadavku či objednávky online, což vadí 30 % lidí. Podobně obtěžující je pro zákazníky i opětovné zadávání informací nebo nepropojení různých komunikačních kanálů napříč firmou.

Na kvalitu dat a jejich propojení se dnes mnohdy zapomíná, ale podle našich šetření se jedná o jeden ze tří nejčastějších problémů, se kterým se firmy aktuálně potýkají. Bez kvalitních dat na vstupu se totiž nemá smysl o přínosném využití umělé inteligence a dalších inovací ani bavit.

Štěpán Bínek

Produktový a obchodní manažer společnosti ZEBRA SYSTEMS

Data jsou dnes pro každou firmu tím nejcennějším aktivem a doba, kterou lze bez kritických dat přežít s ještě přijatelnými následky, se prakticky blíží nule. Proto stále více organizací zvyšuje nároky na svá řešení zálohování a obnovy tak, aby v případě výpadku minimalizovaly ztrátu dat a co nejrychleji obnovily provoz.

Těmto nárokům nejlépe vyhovují integrované platformy obsahující funkce zálohování, obnovy po havárii, a bezpečnostních funkcí včetně ochrany proti ransomwaru, EDR a skenování zranitelností.

Jozef Kačala

Vicepresident of Global Sales Engineering společnosti GFI Software

Technologie MyPersonas je postavena na výhradně na znalostní bázi organizace. Pokud narazí na něco, na co nedokáže s jistotou odpovědět, nehádá ani nehalucinuje, jak se někdy stává u veřejných AI nástrojů.

Naopak, dotaz eskaluje například tím, že spustí videohovor v aplikaci se svým lidským protějškem a zapojí jej do konverzace.

Zdeněk Bínek

Jednatel společnosti ZEBRA SYSTEMS

Našimi zákazníky jsou jak znalci Jižní Afriky, tak i ti, kteří tamější vína teprve objevují, takže čelíme dotazům širokého tematického rozsahu.

Řešení MyPersonas dokáže využit detailních informací na našem webu a rychle a přesně poskytnut zájemcům požadované odpovědi či doporučení, přičemž my zase neztrácíme potenciální zákazníky svou případnou nedostupností.

Michal Černý

Specialista na prezentační techniku společnosti AUDIOPRO

Lidé nechtějí ztrácet čas nastavováním, párováním zařízení a řešením, proč zrovna teď nefunguje mikrofon. Chtějí prostě přijít, usednout a mluvit. Umělá inteligence tohle umožňuje. Stále využívanější je například technologie Cabolo, která v reálném čase a zcela nahrává, přepisuje, indexuje a archivuje celé jednání.

Užitečnou funkcí je automatický přepis mluveného slova do textu, případně jeho překlad do jiného jazyka v reálném čase. To výrazně zvyšuje srozumitelnost jednání v cizím jazyce.

Miloš Mastník

Generální ředitel společnosti České Radiokomunikace

Poptávka po kapacitách v datových centrech neustále roste, firmy navíc potřebují vyšší příkon, a přitom chtějí co možná nejvyšší bezpečnost a co nejvíce udržitelný provoz. Tyto zdánlivě neslučitelné požadavky jsme spojili do Prague Gateway DC.

Hodně se také v poslední době mluví o potřebách umělé inteligence v oblasti výpočetního výkonu - my už jsme připraveni a budeme moci zájemcům nabídnout reálný termín a parametry pro trénování AI modelů.

Naše datacentrum bude v regionu unikátní a nabídne velikost a kapacitu, které nemají obdoby v okruhu 450 km od Prahy, přičemž nejbližší srovnatelné zařízení se nachází ve Frankfurtu.

Martin Kubelík

Country manager Logitech pro Českou republiku a Slovensko

Jsme nadšení, že můžeme koncept Lighthouse přinést i do České republiky ve spolupráci se svým nejvýznamnějším lokálním partnerem Alzou. Tento koncept, který jsme již úspěšně zavedli v západních zemích, umožňuje našim zákazníkům vyzkoušet si a porovnat nejnovější produkty Logitech na vlastní kůži.

Po nedávném otevření v Rumunsku je pražský shop-in-shop dalším důležitým krokem v expanzi tohoto zážitku v našem regionu.

Ondřej Novotný

Kyberbezpečnostní analytik pražské výzkumné pobočky společnosti ESET

Podvody, které sledujeme pod označením Phishing.Gen, jsme zachytili ve velkém počtu případů již letos na jaře. I když se jejich objem výrazně zmenšil, pořád šlo ve třetím kvartálu letošního roku o dominantní typ podvodné aktivity v Česku.

Tyto útoky sice nejsou výlučně zacílené na české uživatele, ani zprávy v jiném než českém jazyce ale nemusí vzbudit podezření. Řada z nás využívá služby zahraničních poskytovatelů, kteří nám čas od času legitimní zprávu v cizím jazyce zašlou.

Cílem těchto útoků jsou naše přihlašovací údaje do různých účtů. Útočníci je pak přeprodávají na černém trhu nebo na jejich základě staví další phishingové kampaně.

Gaidar Magdanurov

Prezident společnosti Acronis

Navzdory širokému rozšíření cloudových aplikací existuje kritická infrastruktura, která vyžaduje lokální nasazení a ochranu. Systémy, které zajišťují přístup k inženýrským sítím, výrobním technologiím, zdravotní péči a dopravě, jsou zranitelným cílem kybernetických útoků, protože jsou závislé na zastaralém softwaru a hardwaru. V roce 2025 více než 50 % organizací provozující OT systémy nahlásilo alespoň jeden incident v oblasti kybernetické bezpečnosti.

Acronis Cyber Protect přináší výkon a inovace naší populární cloudové platformy do kybernetické ochrany on-premise prostředí, kde běží na vyhrazeném serveru v interních sítích zákazníka, aby splňovala přísné požadavky na bezpečnost a umístění dat.

Michal Černý

Specialista na prezentační techniku společnosti AUDIOPRO

Mnoho firem se dosud spoléhá na klasické sdílené kalendáře nebo jednoduché rezervační formuláře. Ty ale selhávají v okamžiku, kdy je potřeba pružně reagovat - například zrušit meeting, který skončil dříve, nebo upozornit další tým, že místnost je volná. Způsob, jakým firmy pracují se svými zasedacími místnostmi, je dnes do jisté míry i odrazem jejich kultury.

Tam, kde se rezervace neřeší a vládne chaos, bývá i interní komunikace méně efektivní a týmová spolupráce trpí. Naopak společnosti, které zavádějí jasná pravidla a chytré systémy pro rezervaci místností, vysílají jasný signál, že čas zaměstnanců je cenný a zaslouží si respekt.

Ondřej Šabata

Sales Engineer pro řešení N-able společnosti ZEBRA SYSTEMS

MSP služby představují odpověď na nejpalčivější výzvy SMB organizací v oblasti kybernetické ochrany - nedostatek prostředků na investice do IT, nedostatek kvalifikovaných pracovníků a nízké povědomí o následcích kybernetických útoků. Služby MSP poskytovatelů nevyžadují žádné počáteční náklady a dnes nabízejí komplexní ochranu za rozumný pravidelný poplatek.

MSP týmy si navíc mohou dovolit specialisty, kteří disponují znalostí technik kybernetických útočníků, a dokáží tak s pomocí moderních nástrojů efektivně ochránit své klienty nejen před současnými, ale i před budoucími hrozbami.