DNS úspěšně pomáhá v digitalizaci a automatizaci podniků

Společnost DNS může z pozice VAD distributora firmám a podnikům poskytovat dodávky IT technologií i know-how podporu v podobě případových studií, které zákazníkům umožní udělat si velmi názornou představu o možných řešeních a současných trendech.

Všeobecná digitalizace bude jedním z tahounů IT oboru, aktuální situace výrazně pomohla různým online obchodním modelům. I zde bude nutné vedle samotné digitalizace či automatizace myslet na problematiku kybernetické bezpečnosti.

V této oblasti DNS již s předstihem významně posílila svůj obchodní a expertní tým. Vzhledem k tomu, že součástí skupiny jsou agentury zaměřené na digitální marketing, je společnost schopna zákazníkům nabídnout i komplexní služby v této oblasti.

Změny nároků a požadavků zákazníků ve smyslu služeb

Na trhu dochází k nárůstu poptávky po komplexních projektech zaměřených na kybernetickou bezpečnost, a to nejen s dodávkou HW a SW, ale také s poskytováním auditních a doprovodných služeb.

Zákazníci jsou v dnešní době zběhlí v po užívání nových technologií, přesto je stále důležité mít tým technických odborníků schopných poradit a navrhnout jim funkční a individuální řešení.

"Již delší dobu jsme vnímali požadavky na přesné, komplexní a digitalizované informace o termínech dodání zboží, které s narůstajícími problémy v této oblasti získaly ještě větší důležitost v rámci budování úspěšných obchodních vztahů. Současně se snažíme svým zákazníkům vycházet vstříc i v oblasti financování jejich projektů. Vzhledem k tomu, že práce na dálku je stále běžnější a DNS není v tomto směru rozhodně výjimkou, museli jsme část své činnosti změnit tak, aby více vyhovovala externím i interním potřebám. Nadále budeme pracovat na digitalizaci svých procesů, abychom vytvořili podmínky pro efektivní obsluhu zákaznických požadavků, a např. tak umožnili svým zákazníkům jednodušší realizaci objednávek prostřednictvím DNS Marketplace, při současném zachování vysoké úrovně poskytovaných služeb. Pro obchodní partnery pořádáme také workshopy, kde je seznamujeme s novými technologiemi a možnostmi, které přispívají k naplnění potřeb jejich zákazníků," říká Martin Kříž, Finanční ředitel CZ/SK společnosti DNS.

DaaS - distribuce technologií jako služba

DaaS je výzvou, která bude do budoucna nedílnou součástí DNS obchodního modelu. V pozici VAD distributora bude podstatné pružně reagovat na potřeby a přání našich zákazníků, ať již půjde o cloudová řešení, nebo pronájmy a zápůjčky zařízení.

Vedle samotného zařízení, poskytovaného jakýmkoliv způsobem nebo formou, bude kladen ještě větší důraz na kvalitu souvisejících služeb, mezi které patří např. poskytování návrhu řešení, zajištění bezpečnosti a další rozmanitá škála nabízených služeb, které budou dále rozšiřovat nabízenou přidanou hodnotu.

DNS posiluje a expanduje na Slovensko

Trh se v posledních dvou letech vyvíjel velmi turbulentně a kdo byl připraven, mohl získat zajímavé zakázky. To se velmi pozitivně projevilo ve výsledku celého fiskálního roku společnosti.

Zásluhou svých zaměstnanců DNS dále posílila pozici na českém trhu a podařilo se jí expandovat i na Slovensku. Celkově společnost dosáhla meziročního růstu tržeb o 19%.

DNS se vyznačuje výjimečně příjemným a přátelským pracovním prostředím, které firmě velkou měrou pomohlo zachovat vysokou úroveň služeb poskytovaných zákazníkům.

Článek DNS a.s. ze dne čtvrtek 7. října 2021

Další články od DNS a.s.