AI gramotnost se přesouvá z IT do běžných profesí

Na pracovním trhu se stále výrazněji prosazuje nová skupina pracovníků - tzv. new-collar workers. Jejich hlavní devizou není konkrétní vysokoškolský titul ani čistě technické vzdělání, ale kombinace schopnosti pracovat s AI a moderními technologiemi, odborných znalostí a dovedností, které stroje zatím nahrazují obtížně - např. komunikace, kritického myšlení nebo řešení problémů.

"Ještě důležitější než vznik úplně nových profesí je proměna těch stávajících. Schopnost pracovat s umělou inteligencí postupně přestává být výsadou programátorů a dalších technologických specialistů. Vzniká tak zaměstnanec, který nemusí umět umělou inteligenci naprogramovat, ale musí vědět, jak ji efektivně zapojit do své práce. Pro zaměstnavatele může být např. důležitější marketér, který dokáže s pomocí AI rychle analyzovat data, připravit varianty kampaně a následně je kriticky vyhodnotit než člověk, který pouze ovládá jednotlivé marketingové nástroje. Podobný posun se může postupně týkat účetních, personalistů, obchodníků, administrativních pracovníků, grafiků, projektových manažerů nebo pracovníků zákaznické péče," říká Jan Dvořák, výkonný ředitel Počítačové školy GOPAS.

LinkedIn Labor Market Report 2026 hovoří o nástupu "new-collar era". Zatímco pod označením blue collar si tradičně představujeme manuální profese a white collar kancelářská zaměstnání, new-collar pracovníci se pohybují někde mezi technologiemi, odborností a klasickou znalostní prací. Typické pro ně není konkrétní vzdělání nebo titul, ale schopnost propojit znalost svého oboru s praktickým využíváním nových technologií.

Nejde tedy nutně o IT specialisty. Může to být účetní, personalista, obchodník nebo technik, který díky AI dokáže část své práce dělat rychleji a lépe a současně má dostatečné odborné znalosti na to, aby výsledek správně posoudil.

Změnu dokládají i čísla. Za poslední dva roky se podle LinkedIn ve světě objevilo přibližně 1,3 milionu nových AI-enabled pracovních míst. Patří mezi ně např. AI engineers, specialisté pomáhající zavádět AI přímo do firemních procesů nebo pracovníci připravující a označující data pro umělou inteligenci. LinkedIn přitom vychází z dat své sítě více než 1,3 miliardy členů.

Stejný posun je vidět také v českých pracovních inzerátech, kde data ukazují prudký růst zmínek o umělé inteligenci. Více než 82 % analyzovaných pozic se zmínkou o AI nemělo umělou inteligenci přímo v názvu pracovní pozice. Zaměstnavatelé ji stále častěji uvádějí až v popisu práce u profesí, jako jsou obchodník, klientský poradce, marketér, finanční analytik nebo pracovník zákaznické podpory.

Firmy mění způsob výběru zaměstnanců

Vedle dosaženého vzdělání a délky praxe získávají větší význam konkrétní schopnosti uchazeče a jeho schopnost doložit, co skutečně umí. LinkedIn např. v letošním roce začal umožňovat uživatelům ověřovat znalosti vybraných AI nástrojů přímo na jejich profesním profilu. Podle jeho dat používají američtí zaměstnanci AI produkty při své práci denně nebo týdně více než dvakrát častěji než před pouhými 18 měsíci.

Samotná informace, že uchazeč používá AI, bude mít postupně stále menší vypovídací hodnotu. Rozhodující bude, jak ji dokáže využít v konkrétní profesi. Pro zaměstnavatele proto nebude podstatné jen to, zda kandidát nějaký AI nástroj zná, ale zda mu pomáhá řešit reálné pracovní úkoly a zda má dostatečnou odbornost a úsudek na to, aby dokázal rozpoznat chybný nebo nepoužitelný výstup.

Technologie zvyšují cenu lidských schopností

New-collar trend zároveň neznamená, že vítězem pracovního trhu bude člověk, který nejlépe ovládá AI. Právě naopak. LinkedIn upozorňuje, že příležitosti se stále více otevírají pracovníkům, kteří dokážou kombinovat AI znalosti s "people skills".

Čím více rutinních činností dokáže převzít technologie, tím větší význam mohou získávat schopnosti, které se automatizují obtížně - komunikace s lidmi, kreativita, úsudek, empatie, vedení lidí nebo schopnost rozhodovat v nejednoznačných situacích.

Článek GOPAS, a.s. ze dne pondělí 14. září 2026

Další články od GOPAS, a.s.