IPEX představuje druhou generaci IP ústředen a předpovídá konec správců PBX v Čechách

IPEX - přední český poskytovatel kompletních ICT řešení pro firemní zákazníky oficiálně zahajuje prodej druhé generace IP telefonních ústředen VOIPEX PBX. IPEX s nimi začal poskytovat službu VOIPEX SupportPack.

Služba VOIPEX SupportPack poskytuje doživotní záruku a bezplatnou výměnu ústředen za nejnovější verze. Firmy tak ušetří až 25 % v celkových nákladech na vlastnictví (TCO). Znamená to konec správců telefonních ústředen v Čechách ?

IPEX vyvinul nové ústředny s důrazem na možnosti integrace (CTI) s podnikovými systémy, jako například CRM, ERP apod. Uživatelé tak mohou zavolat kterýkoliv kontakt přímo z MS Exchange, MS Outlook, MS Dynamics CRM anebo využít sjednocené komunikace (UC) s využitím MS Office Communications Serveru. To vše díky integrovaným SOAP a TAPI rozhraním, jakož i využití LDAP protokolu. Modelová řada nabízí 6 různě výkonných modelů jak v podobě virtuálních PBX, tak v podobě fyzických ústředen. Ty je možné přímo zakoupit anebo získat formou trvale garantované služby (SaaS).

Jako jediný v ČR nabízí IPEX službu trvalého servisu VOIPEX SupportPack. Za malý měsíční poplatek zákazník získá pravidelný preventivní servis ústředny, bezplatné aktualizace software a po určité době také kompletní výměnu ústředny. Nedílnou součástí služby je 24/7 aktivní dohled včetně bezplatného garantovaného servisu. Firmy tak díky této službě již nikdy nebudou muset pořizovat novou telefonní ústřednu.

"Vyslyšeli jsme přání stávajících uživatelů, stejně jako uživatelů konkurenčních výrobků," říká Ing. Petr Chruňák, předseda představenstva a generální ředitel společnosti IPEX. "VOIPEX PBX se ovládá tak snadno, jak je to jen možné. A navíc je to poslední ústředna, kterou kdy česká firma pořídí - protože tu další už od nás dostane zadarmo," dodává.

Článek ze dne 24. února 2010 - středa

Další články od IPEX a.s.