Firmám často chybí automatizované workflow v nástrojích pro řízení obchodních aktivit

Z výsledků průzkumu v oblasti řízení obchodních aktivit vyplývá, že až sedmdesáti procentům pracovníků nepomáhají žádná automatická workflow. Přitom působ, jak organizace spravuje svá informační aktiva a řídí své procesy, se stává důležitým faktorem konkurenceschopnosti.

Z průzkumu dále vyplývá, že naprostá většina respondentů z řad obchodních manažerů je sice spokojena s řešením, které aktuálně používají pro sales management, nicméně pouze u 30% společností jsou obchodní procesy podpořeny nějakým automatickým workflow - např. obchodník automaticky obdrží notifikaci o přiděleném úkolu.

93% respondentů se cítí být spokojeno s řešením, které ve firmě používají pro řízení obchodních aktivit. Příkladem může být správa příležitostí, tvorba nabídek nebo evidence komunikace se zákazníky.

Zároveň dobrou zprávou je, že v polovině společností mají obchodní manažeři k dispozici nástroje, které jim umožní mít vždy přehled o dění v rámci týmu v reálném čase.

50% obchodních manažerů má pak k dispozici nástroje, které jim umožní mít vždy přehled o dění v rámci týmu v reálném čase.

Jsou ale tyto nástroje dostatečné a opravdu mají přehled o všem, co se v obchodním oddělení děje, a jistotu, že obchodníci nezapomenou na nějaký z důležitých úkolů?

Podle průzkumu totiž 70% pracovníků žádná automatická workflow nepomáhají - přitom však zajišťují, že všechny obchodní procesy jdou hladce a termíny jsou plněny.

Automatizované procesy mohou být obohaceny o e-mailové notifikace, které zajišťují, že nedojde k opomenutí úkolů a že budou všechny termíny dodrženy.

Ředitelé a manažeři pak mohou dostávat informace v reálném čase, a mít tak dokonalý přehled o obchodních aktivitách napříč celou společností.

Intuo pro obchod pomáhá zefektivnit firemní procesy

Intuo pro obchod umožnuje zefektivnit firemní procesy, lépe spravovat a sdílet klíčové informace. Přináší jednotné prostředí pro řízení jakýchkoliv obchodních aktivit, jako jsou nabídky, příležitosti, schůzky, emaily apod.

Tyto informace mohou jednotlivé týmy/uživatelé mezi sebou sdílet, a zajistit tak vzájemnou zastupitelnost. Manažeři mají k dispozici kompletní informace a získávají přehled o dění ve firmě.

Řešení Intuo pro obchod získalo ocenění Pozoruhodný produkt 2022.

Intuo pro obchod - hlavní výhody pro firmu:

Kompletní evidenci obchodních aktivit - příležitost, nabídka, objednávka, schůzka apod.
Dynamické pohledy na aktivity jednotlivců, oddělení i celé společnosti
Možnosti napojení na další podnikové systémy - např. ERP, DMS
Snadný monitoring a reporting činnosti obchodního oddělení
Centralizované informace v tzv. 360 stupňovém pohledu
Automatizaci obchodních a dalších procesů ve firmě
Komplexní přehled o dění v reálném čase

O informačním systému Intuo

Intuo - Company Intelligence je český informační systém postavený na nejmodernějších současných technologiích s vynikajícím poměrem cena/výkon. Nejedná se pouze o běžný CRM systém, ale z hlediska strategického řízení ve firmě je to zejména Business Management Software.

Pomocí systému Intuo můžete snadno a efektivně plánovat, organizovat a řídit jakékoliv procesy společnosti. Navíc je snadno propojitelný s mnoha dalšími systémy, jako jsou například ECM/DMS nebo ERP systémy.

Komplexně řeší oblasti pro obchod, marketing, servis, plánování, realizaci zakázek, workflow, automatizaci firemních procesů a vyhodnocování.

Součástí CRM systému Intuo - Company Intelligence je také aplikace pro řízení a plánování servisu - Mobilní Servisní Technik (MST), která zvyšuje efektivitu servisních zásahů a lze ji snadno implementovat i obsluhovat.