Intuo Servis s oceněním Pozoruhodný produkt 2021 - nástroje řízení a plánování servisu ve firmě

Moderní informační systém Intuo Servis automatizuje procesy a sdílení klíčových informací. Zajišťuje kompletní evidenci zařízení a strojů včetně sledování servisních aktivit a umožňuje efektivně zpracovávat požadavky, plánovat servisní zásahy a optimalizovat práci techniků.

Samotná realizace servisního zásahu je podpořena chytrou aplikací Mobilní Servisní Technik (MST), ve které si technik může zobrazit svůj plán výjezdů (přidělených dispečinkem) se všemi potřebnými informacemi a zároveň v průběhu servisního zásahu do mobilní aplikace zadávat důležité údaje a záznamy o provedené činnosti.

Hlavní výhody aplikace Mobilní Servisní Technik:

• vyšší bezpečnost při práci s citlivými daty
• digitalizace papírových servisních listů
• zvýšení efektivity a produktivity práce
• integrace do stávající infrastruktury
• příjemné uživatelské prostředí
• možnost přehledů a kontroly
• snadné zavedení
• časová úspora

Doporučený HW - tablet s operačním systémem Android, doporučujeme Samsung Galaxy Tab Active 2.

Pro detailní seznámení je k dispozici nová infografika Intuo Servis, která představuje systém od zadání požadavku, přes realizaci zásahu, až po zpětné prohlédnutí servisního listu a rychlé vykazování práce servisních techniků s automatickým zpracováním dat do podkladů k fakturaci.

Intuo Servis poskytuje detailní podklady nejen pro fakturaci, ale také pro monitoring a vyhodnocení práce servisního oddělení. Pomáhá pružně reagovat na potřeby zákazníků a zajištuje jednotný výkon práce v rámci společnosti.

Intuo Servis - naše řešení pro plánování a řízení servisu ve firmě, získává ocenění Pozoruhodný produkt 2021 od magazínu Business IT!

Článek Digital Resources a.s. ze dne středa 9. června 2021

Další články od Digital Resources a.s.