logo Digital Resources a.s.

Video s praktickou ukázkou řízení servisu pomocí řešení Intuo Servis

Tým Digital Resources video natáčel nejen v sídle firmy, ale také přímo v terénu u zákazníka - konkrétně v Centru Pivovar Děčín. Uvidíte naživo, jak probíhá pravidelný servis v obchodním centru a jak je práce servisních techniků snazší díky mobilnímu řešení Intuo Servis.

Společnost AirPlus, spol. s r.o., která se zabývá projektováním, dodávkou, instalací a servisem klimatizačních a vzduchotechnických zařízení po celém území České republiky a Slovenska, nově využívá ke své práci řešení Intuo Servis od společnosti Digital Rersources a.s.

Intuo Servis pomáhá efektivně plánovat a řídit celou servisní činnost. S jeho pomocí mohou uživatelé snadno evidovat a zpracovávat veškeré servisní požadavky, plánovat servisní výjezdy, realizovat servisní zásahy a připravovat podklady pro fakturaci zákazníkům.

Intuo Servis pomáhá pružně reagovat na potřeby zákazníků a zajišťuje jednotný výkon práce v rámci společnosti. Významně zefektivňuje firemní procesy a sdílení informací mezi jednotlivými pracovníky, jako je třeba dispečink a servisní technici.

Intuo Servis poskytuje detailní podklady nejen pro fakturaci, ale také pro monitoring a vyhodnocení práce servisního oddělení. Pomáhá pružně reagovat na potřeby zákazníků a zajištuje jednotný výkon práce v rámci společnosti.

Samotná realizace servisního zásahu je podpořena také chytrou aplikací Mobilní Servisní Technik (MST), ve které si technik může zobrazit svůj plán výjezdů (přidělených dispečinkem) se všemi potřebnými informacemi a zároveň v průběhu servisního zásahu do mobilní aplikace zadávat důležité údaje a záznamy o provedené činnosti.

Hlavní výhody aplikace Mobilní Servisní Technik:

Pro detailní seznámení je k dispozici ke stažení také nová Infografika Intuo Servis, která představuje systém od zadání požadavku, přes realizaci zásahu, až po zpětné prohlédnutí servisního listu a rychlé vykazování práce servisních techniků s automatickým zpracováním dat do podkladů k fakturaci.

Zdarma si také můžete stáhnout Případovou studii ČEZ ESCO - Intuo Servis - nasazení systému Intuo Servis ve společnosti ČEZ ESCO, a.s. - od nabídkového řízení až po detaily samotného projektu. ČEZ ESCO má 17 dceřiných společností a přes 1800 zaměstnanců v ČR i na Slovensku. Nasazením řešení Intuo Servis se společnost rozhodla sjednotit, zefektivnit a optimalizovat svá řešení v oblasti servisu.

Intuo Servis - naše řešení pro plánování a řízení servisu ve firmě, získalo ocenění Pozoruhodný produkt 2021 od magazínu Business IT!

Podívejte se na video, jak zaměstnanci AirPlus, spol. s r.o. používají Intuo Servis v praxi!

Článek Digital Resources a.s. ze dne čtvrtek 25. srpna 2022

Další články od Digital Resources a.s.

Digitalizace a bezpapírová kancelář - ICT snídaně

Řízení a plánování servisu - webinář

Bezpečné sdílení dokumentů a spolupráce - webinář

Contract Management - webinář

M-Files Hubshare poskytuje bezpečný pracovní prostor pro spolupráci a správu dokumentů

Snadná správa dokumentů bez implementace - webinář

Inovace v oblasti správy firemních dokumentů a informací - ICT snídaně

Integrace M-Files a ERP HELIOS iNuvio - případová studie

Logistický sklad v HELIOS iNuvio - webinář

Spolupráce při tvorbě obsahu - infografika

Dodržování směrnic, compliance, QMS - ICT snídaně

Výhody digitalizace firemních dokumentů

Hlasy zákazníků řadí M-Files mezi silné hráče na trhu v oblasti IT Enterprise

Řízení obchodních aktivit odkudkoliv - webinář

Jak nahradit oběh papírových dokumentů - webinář

Bezpečnost informací a compliance - infografika

Ocenění Pozoruhodný produkt 2023 pro DMS-IN.CLOUD

Využití ERP HELIOS iNuvio - ICT snídaně

Podnikové informační systémy a IT služby Digital Resources

Řízení a plánování servisu - webinář

Efektivní procesování faktur - webinář

M-Files a DOCU-X OCR ve společnosti PETROF - případová studie

Jak eliminovat informační chaos ve firmě - ICT snídaně

Jak zefektivnit práci advokátní kanceláře - webinář

Document Management ve farmaceutických firmách - webinář

Orchestrace podnikových systémů ve společnosti PETROF

Správa informací bez starostí - webinář

Nové video představuje inovativní správu dokumentů a informací s M-Files

Řízení firemních procesů - ICT snídaně

Automatizace a digitalizace HR oddělení - webinář

Modernizace pokladního systému pomocí HELIOS iNuvio

Efektivní řízení vzdálených týmů - webinář

Firmám často chybí automatizované workflow v nástrojích pro řízení obchodních aktivit

Tým M-Files v Digital Resources patří do Global Top 10

Správa firemního obsahu - webinář

Školení zaměstnanců - webinář

Audity a nápravná a preventivní opatření - webinář

Řízená správa dokumentů - webinář

Série webinářů z oblasti QMS

Efektivní řízení obchodních aktivit - webinář

Inovace v oblasti správy dokumentů a informací - ICT snídaně

Přejděte na nový ERP systém HELIOS iNuvio - ICT snídaně

Video s praktickou ukázkou řízení servisu pomocí řešení Intuo Servis

Jak odstranit potíže s informačním chaosem ve firmě - ICT snídaně

Řízení firemních procesů odkudkoliv - webinář

Jak na efektivní správu firemních dokumentů a informací

Najděte si své ideální řešení pro správu firemních dokumentů

Velký úspěch mezinárodní konference ISI 2022

Inteligentní vytěžování dat - webinář

Konference ISI 2022 začíná již za týden!

Nabídka zaměstnání