Zajištění kybernetické odolnosti je pro MSP nejrychleji rostoucím zdrojem příjmů

Výroční zpráva MSP Horizons Report, kterou zrealizovala společnost N-able ve spolupráci s analytickou firmou Canalys, odhaduje na základě průzkumu mezi poskytovateli řízených služeb (MSP) po celém světě dynamický růst trhu v tomto segmentu a zvyšující se podíl služeb kybernetické bezpečnosti.

"Ústředním tématem letošní zprávy je kybernetická odolnost, přičemž její zajištění je nejrychleji rostoucím zdrojem příjmů. Z rozhovorů s MSP po celém světě je zřejmé, že hranice mezi správou provozu IT a zajištěním bezpečnostními se stírá. Úspěšní MSP se odlišují tím, že se zabývají bezpečností v celém životním cyklu - od ochrany a detekce až po reakci a obnovu," říká John Pagliuca, prezident a generální ředitel společnosti N-able.

MSP poskytovatelé se dnes zaměřují především na ty specializace, které zákazníkovi přinesou největší hodnotu a pomohou mu udržet si konkurenceschopnost - kybernetická bezpečnost, cloud, umělá inteligence, řízení rizik, compliance a kompetence ve vertikálních odvětvích.

Očekává se, že trh řízených IT služeb bude mít do konce roku 2025 globální hodnotu cca 610 miliard USD, přičemž přibližně z 98 % se budou na těchto příjmech podílet partneři z prodejních kanálů.

Hlavní zjištění MSP Horizons Report

• Služby související s kybernetickou bezpečností představují čtyři nejvýznamnější segmenty, které se budou podílet na příjmech z řízených služeb v příštích třech letech, přičemž na prvním místě seznamu je správa koncových zařízení

• 59 % MSP respondentů očekává, že v roce 2025 jejich celkový obrat vzroste o 20 % nebo více - mezi klíčové faktory růstu patří zaměření na koncová zařízení, poptávka v oblasti kybernetické bezpečnosti a automatizace

• Nejčastějšími případy využití generativní AI je automatizace v oblasti zákaznické podpory a pomoc při vytváření obsahu, pouze 6 % partnerů nevyužívá generativní AI vůbec

• Nejžádanějšími službami v segmentu řízeného zálohování a disaster recovery jsou zálohování SaaS aplikací (53 %) a zálohování a obnova s podporou AI (51 %)

• Růst prodeje řízených služeb v oblasti kybernetické bezpečnosti v roce 2025 očekává 90 % respondentů, což je více než 80 % v loňské zprávě

• On-premise bude mít vždy své místo, ale moderní MSP poskytovatelé jako umístění infrastruktury pro provoz softwaru upřednostňují cloud

Zpráva MSP Horizons Report byla realizována v období od října do listopadu 2024. Průzkum získal zpětnou vazbu od 451 partnerů v zemích EMEA, Severní Ameriky, APAC a Latinské Ameriky.

Zpráva shrnuje výsledky získané z online průzkumu a kvalitativních rozhovorů.

Článek N-able ze dne čtvrtek 29. května 2025

Další články od N-able