Rešerše ERP, CRM, DMS a BI - Asociace za lepší ICT řešení přináší pravidelné shrnutí zajímavých článků z odborného tisku a specializovaných webů z uplynulého čtvrtletí.
Jedním z klasicky nosných témat byla opět bezpečnost podnikových systémů - objevily se články Bezpečnost v hybridním IT prostředí, Business World a Ochrana osobních údajů v cloudových službách, Computer World.
Éra cloudu charakteristická oddělenými privátními a veřejnými cloudy přechází zvolna do etapy hybridních propojených unifikovaných cloudů. Ovšem jen málo firem je připravených na úplnou migraci IT infrastruktury do cloudu - cestou je kombinace cloudových řešení a tradiční IT infrastruktury.
Důležitou oblastí jsou CRM systémy a další postupy pro zlepšení práce se zákazníky. Např. článek Práci se zákazníky se podřizuje celá firma a Náklady na CRM se vracejí rychle, CIO Business World či Výměna ERP systému je byznysový, ne IT projekt, Computer World.
CRM systémy pro řízení vztahů se zákazníky mění svou historickou roli. Z relativně samostatných aplikací se stávají klíčovou platformou, s níž pracuje celá organizace i její ekosystém.
V článcích nechybí přehled dodavatelů CRM systémů v klasické verzi instalace u zákazníka a cloudového řešení či doporučení pro hladký a plynulý proces transformace.
Trendový článek v CW je věnován současným ERP systémům: inteligence, cloudy a branžová řešení - to je podle odborníků cesta ke zvyšování konkurenceschopnosti pomocí inteligentních ERP.
Porovnává nasazení branžových a univerzálních řešení, přináší přehled některých ERP systémů na českém trhu s odkazem na specifikace lokálních zákazníků.
Článek Asociace za lepší ICT řešení, o.p.s. ze dne pondělí 16. října 2017
Novinky a zajímavosti ze světa AI, BI a chatbotů
Novinky ze světa CRM, DMS a ERP
Zajímavosti ze světa AI, BI a chatbotů
Novinky ze světa CRM, DMS a ERP
Novinky ze světa CRM, DMS a ERP
Novinky ze světa AI, BI a chatbotů
Novinky ze světa CRM, DMS a ERP
Novinky ze světa AI, BI a chatbotů
Novinky ze světa CRM, DMS a ERP
Novinky ze světa AI, BI a chatbotů
Novinky ze světa CRM, DMS a ERP
Novinky ze světa AI, BI a chatbotů
Hlavní trendy ERP systémů pro rok 2022
Novinky ze světa CRM, DMS a ERP
Novinky ze světa CRM, DMS a ERP
Proč neodkládat inovaci ERP systému
Novinky ze světa CRM, DMS a ERP
Novinky ze světa CRM, DMS a ERP
Zajímavé články ze světa podnikových informačních systémů
Recenze a hodnocení uživatelů ERP systémů 2019
Praktické využití chatbotů na berlínské konferenci Chatbot Summit
Jak se v praxi využívá chatbot
ERP systémy - aktuálně diskutovaná témata
Pro GDPR certifikaci dosud neexistue regulátorem oficiálně posvěcená autorita
Výsledky průzkumu připravenosti na GDPR mezi dodavateli podnikových informačních systémů
GDPR česky online s vysvětlivkami a komentáři
Jak zvýšit efektivitu provozu datového centra
Inovace podnikových systémů - pozvánka na seminář
Inspirujte se odborníky z nejlepších provozů v ČR na konferenci Lepší datová centra 2016
Asociace ICT přináší rešerši odborných časopisů
Jak najít lepší informační systém