Roaming 2025 v EU a dalších zemích - na co si dát pozor při cestách do zahraničí

Roaming znamená využívání mobilních služeb elektronických komunikací při krátkodobých pobytech mimo území domovského státu. Léto je za dveřmi a s ním přichází i zvýšený zájem o jejich využívání. Roaming v rámci Evropské unie zůstává i v roce 2025 pro většinu uživatelů výhodný, skrývá ale několik úskalí, na která byste si měli dát pozor.

Podrobnosti k roamingu a mezinárodnímu volání

Roaming není mezinárodní volání

Zásadní je si ujasnit pojmy. Roaming znamená, že používáte české číslo v zahraniční síti - typicky když voláte, přijímáte hovory nebo používáte data během dovolené v jiné zemi.

Mezinárodní volání

Mezinárodní volání je naopak situace, kdy z domova voláte na zahraniční číslo. Tato dvě použití jsou cenově i regulačně odlišná. Zatímco roaming v EU je díky regulaci cenově srovnatelný s domácím provozem, mezinárodní volání tak výhodné být nemusí.

Např. volání z Česka do Německa podléhá regulaci formou maximální ceny, ale už neplatí princip "jako doma".

Princip Roam like at home stále platí

Evropské nařízení o roamingu, které zavedlo princip "Roam like at home" (RLAH), bylo prodlouženo až do 30. 6. 2032. Znamená to, že v zemích EU, na Islandu, v Norsku a Lichtenštejnsku můžete telefonovat, psát SMS a využívat mobilní data za stejné ceny jako doma.

Pozor na výjimky

Např. severní Kypr do této zóny nespadá. Také blízkost hranic s nečlenskými zeměmi, jako je třeba Srbsko nebo Švýcarsko, může vést k nechtěnému připojení do neregulované sítě, a tedy k vyšším účtům.

Doporučujeme nastavit si v telefonu manuální výběr sítě.

Otevřené datové balíčky a EU datové limity

Ne všechny datové tarify umožňují využívat celý objem dat i v EU. Pokud máte neomezený nebo velmi levný datový tarif, vztahuje se na vás tzv. EU datový limit.

Podrobnosti o něm vám sdělí operátor.

Politika přiměřeného využívání

Princip "Roam like at home" je určen pro krátkodobé cesty - dovolené, služební cesty, studijní pobyty apod. Operátoři sledují chování zákazníků za poslední čtyři měsíce a pokud váš operátor zjistí, že využíváte roaming déle než doma, může vás vyzvat k vysvětlení a případně vám začít účtovat příplatky k domácím cenám.

Kde platí domácí ceny

Roaming za domácí ceny platí ve všech zemích EU a také v Norsku, na Islandu a v Lichtenštejnsku. Někteří operátoři dobrovolně zařazují další země do svých "EU zón" - např. Velkou Británii, Švýcarsko či Andorru, ale jde o obchodní rozhodnutí, nikoli o povinnost.

Podmínky je nutné ověřit přímo u operátora.

Jak se chránit před nečekanými účty

Před odjezdem si ověřte nastavení roamingu a ceny pro cílovou zemi na webu vašeho operátora. Ujistěte se, že máte nastavený strop pro datový roaming, většina operátorů jej umožňuje nastavit nebo vás upozorní při dosažení limitu.

Vyhněte se automatickému připojování do sítí mimo EU - např. poblíž hranic. V případě dlouhého pobytu v zahraničí zvažte pořízení místní SIM karty.