Blokování podvodných volání vede k poklesu počtu podvodů

Český telekomunikační úřad vyhodnotil opatření k omezení tzv. spoofingu - spojení podvodných volání, u nichž došlo k záměně identifikace volajícího účastníka hlasové komunikace. Na základě regulačního opatření ČTÚ dochází k blokování jednotek milionů pokusů o volání měsíčně a oslovené instituce deklarují pokles počtu podvodů.

Opatření v podobě nastavených podmínek opatřením obecné povahy pro operátory provozující mezinárodní body propojení vyhodnotil Úřad i na základě komunikace s dotčenými operátory, Českou bankovní asociací a Policií ČR jako dostatečné.

Mobilní operátoři podle předchozích deklarací zavádějí postupně technická opatření i pro oblast mobilních čísel. I tato opatření se jeví jako v současné době velmi efektivní a Úřad tak neshledává důvody pro regulační zásah.

Nadále je však potřebná obezřetnost zejména s ohledem na skutečnost, že podvodníci využívají nové způsoby a techniky. V současné době se jedná např. o zasílání SMS s podvodnými odkazy s cílem vylákat z adresátu důležité informace a finanční prostředky.

Mobilní operátoři nabízí možnost přeposlat bezplatně tyto SMS na číslo 7726 s cílem identifikovat podvodné SMS, prověřit je a následně zajistit ochranná opatření a komunikaci např. s Policií ČR.

Úřad považuje všechna zavedená ochranná opatření na základě regulace i na dobrovolné bázi za efektivní a neshledává potřebu další regulace.

Úřad danou oblast sleduje a bude průběžně možnost a potřebu regulačního zásahu vyhodnocovat.

Co je to spoofing

Jde o podvodné praktiky, které spočívají mj. v manipulaci s telefonními čísly. Útoky mají typicky podobu podvodného telefonátu, kdy se volající osoba vydává za zástupce bankovní instituce a snaží se pod nátlakem ze smyšlených důvodů přimět volanou osobu k realizaci bankovního převodu.

Pro větší důvěryhodnost se útok odehrává často za pomoci podvrženého telefonního čísla, které má vyvolat ve volaném dojem, že mu volá jeho banka.

Článek Český telekomunikační úřad ze dne středa 4. prosince 2024

Další články od Český telekomunikační úřad