logo Český telekomunikační úřad

Aktualizace cenových stropů pro spotřebitele za volání a SMS do zemí EHP

Na základě nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2015/2120 (novelizovaného v roce 2024 nařízením o gigabitové infrastruktuře) jsou s platností od 15. 5. 2026 aktualizovány maximální ceny mezinárodního volání a SMS do zemí Evropského hospodářského prostoru (EHP).

Aktualizované maximální ceny se po přepočtu z EUR na Kč oproti maximálním cenám platným do tohoto data sníží, a to vlivem posílení české koruny oproti euru v prvním čtvrtletí roku 2026 v porovnání se stejným obdobím loňského roku o 3,17 %.

Od uvedeného data tak dotčení operátoři nesmějí účtovat za minutu volání z ČR do zemí Evropské unie, Lichtenštejnska, Norska a na Island vyšší jednotkovou cenu než 4,6209 Kč bez DPH (0,19 eura), tj. 5,5913 Kč s DPH a za odeslání jedné SMS částku vyšší než 1,4592 Kč bez DPH (0,06 eura), tj. 1,7656 Kč s DPH.

Maximální ceny za volání a odesílání SMS do uvedených zemí se každoročně přepočítávají z cenových stropů stanovených v eurech podle průměrné hodnoty referenčních směnných kurzů zveřejněných ve dnech 15. ledna, 15. února a 15. března daného roku Evropskou centrální bankou v Úředním věstníku Evropské unie.

Aktualizace cen regulovaného roamingu od 15. 5. 2026

V souladu s nařízením EU o roamingu č. 2022/612 byly od 15. května aktualizovány přepočty maximálních velkoobchodních cen v roamingu v zemích EU z EUR na Kč. Po přepočtu průměrem referenčních směnných kurzů zveřejněných Evropskou centrální bankou 15. ledna, 15. února a 15. března 2026 (ve výši 24,321 Kč/EUR) jsou tyto stropy od 15. 5. 2026 ve výši 0,4620 Kč za minutu volání, 0,0729 Kč za 1 odeslanou SMS a 26,7527 za 1 GB dat (všechny ceny jsou uvedeny bez DPH).

Obdobně jako u cenových stropů pro mezinárodní volání a SMS klesají velkoobchodní roamingové stropy o 3,17 %, a to v důsledku posílení české koruny oproti euru.

Jednou ze situací, kdy nelze čerpat jednotky (konkrétně data) stejně jako v domovské zemi, ale jen do výše tzv. EU datového limitu, jsou tzv. otevřené datové balíčky, kam se automaticky řadí tarify s neomezenými daty, ale mohou se mezi ně zařadit i další tarify s daty, pokud je průměrná cena za GB dat menší než velkoobchodní jednotková cena.

Příklady datových limitů

Pokud je tarif otevřeným datovým balíčkem, pak se roamingový datový tarif pro EU vypočítá podle vzorce: ((maloobchodní cena celého tarifu bez DPH / maximální velkoobchodní cena za 1 GB - tj. 26,7527 * 2)).

Např. v případě, že tarif s 25 GB by stál 300 Kč bez DPH, roamingový datový limit v rámci EU bude 22,4276 GB (300 / 26,7527 * 2). V případě neomezeného datového tarifu za cenu 700 Kč by pak byl datový limit 52,3311 GB.

Další články k tématům - EHP - operátor - roaming - SMS - spotřebitel

Článek Český telekomunikační úřad ze dne úterý 28. dubna 2026

Další články od Český telekomunikační úřad

Aktualizace cenových stropů pro spotřebitele za volání a SMS do zemí EHP

Komplikace při ukončení smlouvy hospitalizovaného zákazníka

Nová evropská pravidla zrychlí získávání elektronických důkazů

Evropská komise představila návrh nového nařízení o digitálních sítích

Splátky za zřízení přípojky jako výjimka z dvouleté smlouvy

Telekomunikační akademie ČTÚ v roce 2026

ČTÚ posiluje osvětu v oblasti ochrany dětí v online prostředí

V boji proti SMS spoofingu jsou blokovány miliony podvodných zpráv měsíčně

Finanční jistina při uzavření smlouvy s poskytovatelem služeb elektronických komunikací

Role nařízení DSA při ochraně dětí v České republice

Plán činnosti ČTÚ na rok 2026

Evropa našla kompromis v pásmu Upper 6 GHz

Role ČTÚ v oblasti mimosoudního řešení spotřebitelských sporů

AI Act přináší jistější prostředí pro firmy i uživatele

Rekordní rok Telekomunikační akademie ČTÚ

Slevy na volání či internet pro handicapované pokračují i v novém roce

Identifikační kalkulačka EU AI Act

Zneužívání linek tísňového volání

Podnikatelé si mohou ověřit své povinnosti podle DSA a P2B

Trh elektronických komunikací v číslech

DSA a volby

Začínají platit pravidla podle Data Act

ČTÚ vybral poskytovatele zvláštních cen v rámci univerzální služby

Sebeidentifikační kalkulačka pro digitální služby

Rozvojová kritéria pro celoplošné sítě DAB+ jsou splněna

Při výpadku služeb elektronických komunikací mají zákazníci právo na přiměřenou slevu

VoIP jako alternativa klasické pevné telefonní linky

Regulace umělé inteligence podle DSA a AI Actu

Spoofing pod kontrolou, SMS stále výzvou

Jak ukončit smlouvu s operátorem v případě úmrtí účastníka

Online platformy musí uživatelům sdělit, jakým způsobem jim doporučují obsah

Novela zákona o elektronických komunikacích

Podomní prodej služeb elektronických komunikací a práva spotřebitele

Roaming 2025 v EU a dalších zemích - na co si dát pozor při cestách do zahraničí

TV spot ČTÚ edukuje veřejnost k využívání slev na internet či volání pro znevýhodněné občany

Nařízení DSA chrání uživatele před neoprávněnými zásahy online platforem

Rizika služeb od tzv. šedých operátorů

Ověřte kvalitu pevného internetu

Poradní panel ČTÚ pro otázky související s nařízením DSA

Zlomyslná a obtěžující volání - jak se bránit

Pravidla pro online reklamu podle DSA

Nový příděl rádiových kmitočtů v pásmech 900 a 1800 MHz pro Vodafone

Marek Ebert zůstává předsedou Rady ČTÚ

Kontroly rozvojových kritérií potvrzují rychlý rozvoj DAB+

Jak fungují balíčky služeb elektronických komunikací

Přístup k údajům podle nařízení P2B

Novela zákona o elektronických komunikacích rozšiřuje kompetence ČTÚ

Rok platnosti nařízení DSA v číslech

Ochrana spotřebitelů v oblasti elektronických komunikací v roce 2024

Plán činnosti ČTÚ pro rok 2025

Nabídka zaměstnání