Nařízení o digitálních službách (DSA) posiluje ochranu nezletilých na internetu. Nová pravidla zahrnují zákaz reklamy cílené na děti, zavedení bezpečnostních opatření a efektivní systém ověřování věku, což přispěje k bezpečnějšímu online prostředí pro mladé uživatele.
Uživatelé mladší 18 let tvoří podstatnou část příjemců služeb online platforem, zejména co se týče sociálních sítí a herních platforem. Zároveň se jedná o uživatele, kteří jsou vzhledem ke svým relativně menším životním zkušenostem zranitelnější vůči rizikům, jakými jsou např. vytváření závislosti, kyberšikana, přístup k nevhodnému obsahu, nebezpečné výzvy, online predátoři atd.
Obchodní modely online platforem byly v minulosti často nastaveny tak, aby na nich uživatelé strávili co nejvíce času, a případným negativním vlivům nevěnovaly dostatečnou pozornost.
Díky nařízení DSA jsou poskytovatelé online platforem (s výjimkou malých a mikro podniků) povinni zavést vhodná a přiměřená opatření, která zajistí vysokou míru soukromí, bezpečnosti a ochrany nezletilých osob, a dále se jim zcela zakazuje poskytovat online reklamu cílenou na nezletilé osoby.
Z dalších povinností ve vztahu k nezletilým uživatelům lze jmenovat např. zákaz tzv. dark patterns a v případě, že je služba zaměřena převážně na nezletilé, mají poskytovatelé povinnost vysvětlit své smluvní podmínky nezletilým uživatelům způsobem, kterému rozumějí.
Jednou z aktuálních a klíčových iniciativ na podporu větší ochrany dětí v režimu DSA je zavedení přiměřeného a efektivního systému ověřování věku uživatelů pro přístup k různým službám online platforem. Jako vhodné technické řešení pro ověřování věku navrhuje Evropská komise využití evropské digitální peněženky - EU Digital Wallet.
V současné době probíhají konzultace na úrovni koordinátorů digitálních služeb a několik pilotních projektů, jejichž cílem je otestovat funkčnost této koncepce pro její úspěšné uvedení na trh v nadcházejících letech.
Z dalších vhodných opatření pro zvýšení bezpečnosti dětí lze uvést např. uzpůsobení designu platformy věku uživatele, úpravu doporučujících algoritmů, nastavení zvýšené ochrany soukromí nezletilých uživatelů nebo omezení praktik, které ve svém důsledku nutí uživatele trávit na platformě více času, než kolik by sám považoval za nutné, jako jsou odměny za větší používání služby nebo časově omezené nabídky.
Článek Český telekomunikační úřad ze dne pátek 9. srpna 2024
Výhody nařízení DSA pro spotřebitele
Opatření ČTÚ proti spoofingu fungují
Blokování podvodných volání vede k poklesu počtu podvodů
Shrnutí účastnické smlouvy s poskytovatelem je právem spotřebitele
ČTÚ vydal Rozhodnutí o poskytnutí dotace pro zlepšení signálu uvnitř železničních vozů
Studie poskytovatelů zprostředkovatelských služeb dle nařízení DSA
Kontroly zpřístupnění OKU kódů
Důvěryhodný oznamovatel s certifikací ČTÚ
Vizualizační Portál telekomunikačních služeb má nové funkce
Návrh Strategie správy rádiového spektra
Projekty dopravců ke zlepšení kvality signálu ve vlacích
Vývoj cen a trhu elektronických komunikací
Stav sítí mobilních operátorů se daří stabilizovat
Další opakovače a propustná okna zlepší mobilní signál ve stovkách železničních vozů
Změny v preferencích uživatelů komunikačních služeb za posledních pět let
Ochrana dětí v online prostoru podle nařízení DSA
Pětičlená Rada ČTÚ je opět kompletní
Jednostranná změna tarifu ze strany operátora musí být oznámena jasně a srozumitelně
Nová opatření ČTÚ omezí dopady podvodného spoofingu
Podrobné parametry služby musí být součástí každé smlouvy
ČTÚ nemá zákonnou pravomoc odebrat operátorům oprávnění k podnikání
Lepší kvalita signálu mobilních operátorů na železničních koridorech
Konzultace dotační výzvy na opakovače 5G ve vlacích
Opatření ČTÚ pomohou omezit spoofing
DSA přináší mnoho výhod uživatelům digitálních služeb
Při změně operátora nezapomeňte požádat o vrácení nespotřebovaného kreditu
Vyjádření ČTÚ k problematice DSA - Aktu o digitáních službách
Úspěšné ukončení aukce kmitočtů 174 - 230 MHz pro rozhlasové DAB+ vysílání
Podvodné SMS napodobují přepravce zásilek i operátory
VPortal nově informuje o dostupnosti pevného internetového připojení
Ochrana podnikatelů v prostředí online platforem
Pozor na zpoplatnění telefonní linky 1188
Mobilní trh očima spotřebitelů
Přenositelnost telefonních čísel a internetu funguje, změna právní úpravy není nutná
Na přenos čísla mají nárok i podnikatelské subjekty
Rušení TV signálu mobilními rádiovými sítěmi 4G/5G
Spolupráce ČTÚ a Správy železnic
Vývoj cen a trhu služeb elektronických komunikací
Sankce za neuvedení ověřovacího OKU kódu ve smlouvě
Aktualizace všeobecného oprávnění pro hotspoty v CB pásmu 27 MHz
Aukce kmitočtů digitálního rozhlasu DAB+
ČTÚ v roli národního koordinátora digitálních služeb
NetTest statistiky pomáhají posoudit výkon služby přístupu k internetu
Nadměrné využívání regulovaného roamingu může být zpoplatněno
Změny v nároku na zvýhodněné ceny za volání a službu přístupu k internetu
Průvodce nařízením P2B pro poskytovatele online platforem a internetových vyhledávačů