Miroslav Dvořák

Technický ředitel společnosti ESET

Při nákupech online je důležité zařízení adekvátně chránit bezpečnostním programem. Ten ale nevyužívá celá třetina uživatelů mobilních telefonů a desetina uživatelů notebooků. Přitom podvodných obchodů, které mohou uživatele připravit o osobní údaje či peníze, eviduje Česká obchodní inspekce již téměř tisíc.

Klíčová je také dobrá předchozí zkušenost s obchodem. O tom, zda je konkrétní obchod bezpečný rozhoduje ale spíše předchozí nákup nebo dobrá recenze, skutečně zásadní technické parametry si kontroluje jen malá část uživatelů.

Pavel Matějíček

Manažer technické podpory společnosti ESET

I v rámci Kybertestu jsme simulovali e-mailovou komunikaci, ve které respondenti obdrželi e-mail od Rodinné banky s výzvou o aktualizaci údajů na přiloženém odkazu. V e-mailu byly celkem tři podezřelé prvky, které mohly naznačovat, že se jedná o podvod. Jednalo se typicky o podvrženou e-mailovou adresu odesílatele, kterou odhalilo jen 57% respondentů, dále pak podvržený odkaz v těle e-mailu, který odhalilo více než tři čtvrtiny dotázaných a apel na čas, který za podezřelý označilo pouze 34% respondentů. Přes 90% různých trojských koní šíří právě prostřednictvím e-mailu.

Zabezpečení mobilního zařízení přitom není nikterak složité. Především je třeba pravidelně aktualizovat operační systém telefonu, stahovat důvěryhodné aplikace z důvěryhodných zdrojů a používat bezpečnostní software.

Hesla fungují jako první obranný val. Pokud nejsou kvalitní, nemusí ty ostatní bezpečnostní vrstvy zafungovat podle očekávání. Doporučil bych uživatelům využívat fráze, nikoli náhodný shluk písmen. Fráze může vycházet z nějaké vzpomínky uživatele, aby byla zapamatovatelnější. Pokud bude fráze delší než 16 znaků, stačí použít malá a velká písmena a číslice.

Bezpečnost hesel výrazně zvyšuje i to, pokud uživatel pro každou službu využívá heslo unikátní. Pochopitelně tolik hesel je složité si pamatovat z hlavy. Lidé se tak uchylují k jejich zapisování nebo ukládání v prohlížečích. Ani jeden postup nelze doporučit. V Česku jsou dlouhodobě nejvýraznější hrozbou trojské koně, které kradou hesla uložená v prohlížečích. Vhodnější variantou je využívat speciální program pro správu hesel. Stačí si zapamatovat jednu vstupní frázi a pak už program dokáže všechna hesla vyplňovat automaticky. Přihlašovací údaje se ukládají v zabezpečené šifrované podobě.

Juraj Malcho

Technologický ředitel společnosti ESET

Jsme velmi hrdí, že jsme se ve zprávě Radicati 2020 Endpoint Security Market Quadrant opět zařadili mezi nejlepší. Stát se předním hráčem třetí rok po sobě demonstruje schopnost společnosti ESET zůstat inovativní a poskytovat zákazníkům nejlepší technologická řešení.

Trh s ochranou firemních koncových bodů neustále roste a my jsme odhodláni vyvíjet spolehlivou a snadno aplikovatelnou ochranu pro všechny typy organizací.

Robert Šuman

Vedoucí pražského detekčního a analytického týmu společnosti ESET

Pandemie proměnila i svět kybernetických hrozeb, ty se vždy odvíjejí od změn v reálném světě. Když v průběhu prvního a druhého kvartálu klesla cena Bitcoinu, ubylo také pokusů o jeho nelegální těžbu, tzv. cryptojacking. Z preventivních důvodů řada lidí pracuje z domova, v reakci na tuto změnu přibylo útoků na domácí zařízení a jejich prostřednictvím na firemní infrastrukturu.

Pozorujeme také výrazný nárůst tzv. fileless útoků. Jde o metodu, kdy se škodlivý soubor neukládá na disk, ale infikuje zařízení v paměti. Jde o vhodnou metodu pro jednorázové akce, například krádež hesel. Mimo to mírně ustupují sofistikované hrozby, jako je ransomware.

V prvním čtvrtletí jsme ale zachytili jiný nebezpečný trend. Jde o doxing, tedy postup, kdy útočníci vyhrožují zveřejněním získaných dat, pokud oběť nezaplatí.

Miroslav Dvořák

Technický ředitel společnosti ESET

Studenti středních škol už technologie sami ke studiu využívali. Nestává se tedy tak často, že by měli problém s připojením nebo zajištěním počítače, jak je tomu u žáků základních škol. Téměř všichni uvedli, že mají vhodný počítač pro vzdělávání. Elektronické poznámky mohou být náchylné k nechtěnému vymazání či ztrátě. Je dobrou zprávou, že tento aspekt mladí lidé nepodceňují.

Od roku 2017 stabilně klesá počet těch, kteří nezálohují vůbec. Letos dokonce skokově narostl počet těch, kteří zálohují pravidelně. Studenti preferují cloudová úložiště před paměťovými disky.