logo

Jak se lidé a firmy dokázali přizpůsobit podmínkám práce na home office

Epidemická situace a následná vládní opatření proti šíření pandemie ovlivnili způsoby komunikace na soukromé i pracovní úrovni prakticky u všech lidí na světě. Nové podmínky přinášely nové výzvy a sociální izolace společně s nedostatečnou komunikací s kolegy byly jedním z nejdiskutovanějších problémů u zaměstnanců pracujících z domova.

Společnost Kaspersky provedla průzkum mezi 4303 specializovanými IT pracovníky z 31 zemí, aby zjistila, jak se firmy a lidé dokázali přizpůsobit těmto novým podmínkám a jak nové způsoby práce souzní s pohodou zaměstnanců.

Zatímco většina z nich se úspěšně přeorientovala na digitální komunikaci, značný počet respondentů si nedokázal osvojit život na dálku a stále se cítí být v izolaci (39%), když pracuje z domova.

Šest z deseti zaměstnanců (61%) se při práci na dálku necítí být izolováno a 37% z těch, co mohou pracovat z domova, si dokonce pochvaluje lepší komunikaci s kolegy než v kanceláři.

Podle průzkumu umožňuje rozsáhlé využívání nefiremních komunikačních služeb lepší spojení, ale zároveň zvyšuje úroveň rizika kybernetických hrozeb ze strany nemonitorovaných IT zařízení a zdrojů.

Nefiremní komunikační služby a osobní zařízení mohou způsobit problémy

Jedním ze způsobů, jak vylepšit kontakty s kolegy při práci z domova, by mohlo být rozsáhlé využívání nefiremních komunikačních služeb, jež se podle průzkumu zvýšilo a požaduje je více než polovina respondentů.

Komunikace pracovních záležitostí prostřednictvím nefiremních e-mailových účtů vzrostla z 67 na 69%, využívání nefiremních messengerů z 61 na 64%, nefiremního softwaru pro plánování zdrojů ze 42 na 45%, platforem pro videokonference z 83 na 86% a sociálních sítí z 67 na 70%.

Problém je v tom, že méně formální interakce mezi kolegy prostřednictvím nefiremních prostředků nejen že usnadňuje komunikaci a dává jim pocit lepšího propojení, ale také zvyšuje riziko kybernetických útoků na firmu. Takzvané stínové IT služby nejsou nasazovány a kontrolovány firemními IT odděleními a jejich používání by mohlo být potenciálně nebezpečné. Stejně jako používání osobních zařízení pro firemní účely.

Při nedávném průzkumu agentury Ipsos pro společnost Kaspersky v České republice uvedlo 54% respondentů, že jim zaměstnavatel umožňuje používat osobní zařízení pro práci z domova.

Šest z deseti takových zaměstnavatelů se ujistilo, zda daný zaměstnanec na takovém zařízení používá bezpečnostní software, ale pro 39% to nebylo důležité.

"Lidé obvykle používají další nástroje z velmi dobrých důvodů. A není nic špatného na tom, když si zaměstnanci snaží usnadnit práci a komunikaci. Nefiremní služby nebo aplikace samozřejmě nemusí být nutně škodlivé. Neumožňují však bezpečnostním a IT specialistům získat úplný přehled o digitální infrastruktuře firmy. Vede to ke zvýšenému riziku, protože firemní specialisté na kybernetickou bezpečnost neberou při modelování hrozeb, diagramu toků dat a plánování v úvahu neoficiální a neschválené nástroje. IT oddělení také nekontrolují přístup k neoficiálním službám a zaměstnanci mohou ohrozit cenná firemní data, například přidáním nových neoprávněných členů do firemního chatu nebo tím, že z něj neodstraní bývalé spolupracovníky. Mezi další znepokojivé aktivity patří neopatrné používání neopravených aplikací nebo nesprávné nastavení soukromí, které vede k úniku dat. Manipulace s osobními údaji prostřednictvím nespolehlivých služeb navíc může vést k pokutování dané společnosti za porušení zákona o ochraně osobních dat," říká Andrey Evdokimov, vedoucí oddělení informační bezpečnosti ve společnosti Kaspersky.

Doporučení pro bezpečnou komunikaci zaměstnanců firem na home office:

Článek ze dne 24. listopadu 2021 - středa

Další články od KASPERSKY LAB CZECH REPUBLIC

Masivní kybernetické útoky na ukrajinskou infrastrukturu

Mobilní hrozby v roce 2021

Bezpečná bezdrátová aktualizace řídících jednotek chytrých automobilů

Rekordní nárůst DDos útoků

Spam a phishing v roce 2021

Valentýn 2022 ve znamení nárůstu podvodných aktivit

Evropské firmy často podceňují investice do IT bezpečnosti

Kyberbezpečnostní hra [Dis]connected

Hrdiny sci-fi filmu Moonfall chrání bezpečnostní systémy Kaspersky

Log4Shell zranitelnost představuje novou éru kybernetických útoků

Blokování škodlivého obsahu a phishingových domén

Rizika kontroverzních příspěvků na sociálních sítích

Bezpečnostní hrozba BlueNoroff vykrádá účty finančních startupů

Ochrana digitální identity v prostředí metasvěta

Rekordní záchyt nových typů škodlivých souborů

Jak nastavit ochranu soukromí u různých internetových služeb a platforem

Škodlivý doplněk krade přihlašovací údaje uživatelů Microsoft Exchange Serveru

Nebezpečná zranitelnost v rozšířené knihově nástrojů pro Java aplikace

Nové strategie ransomware útočníků

Zásady kybernetické bezpečnosti pro bionická zařízení

Firmy často tají informace o úniku osobních údajů zaměstnanců

Lepší zabezpečení kyberbezpečnosti je pro zdravotnická zařízení velkou výzvou

Prognózy finančních hrozeb roku 2022

Slevové akce typu Black Friday lákají k podvodům při online platbách

Jak se lidé a firmy dokázali přizpůsobit podmínkám práce na home office

Nahlédněte do zákulisí etických hackerů a kybernetických profesionálů

Špatná legislativa brzdí vyšetřování kybernetické kriminality

Kyberzločinci intenzivně využívají streamované pořady a seriály jako návnadu

Aktualizace Kaspersky VPN Secure Connection

Počet pokročilých DDoS útoků roste

Pozor na scam a phishing ve falešných kampaních podvodníků

Kyberzločin zneužívá popularitu Hry na oliheň

Skupina Lazarus vyvíjí prostředky pro útok na dodavatelské řetězce

Simulační hra o kyberbezpečnosti pro diplomaty a úředníky

Bezpečná online práce zaměstnanců s využitím VPN

Bankovní trojan Trickbot se překotně vyvíjí

Nový zero-day exploit MysterySnail napadá servery s Microsoft Windows

Sdílení dat s dodavateli představuje riziko kybernetického útoku

Absolutní ochrana před ransomware

Nový backdoor Tomiris se podezřele podobá malwaru Sunshuttle

Spyware FinFisher se snaží obcházet bezpečnostních řešení

Trojan BloodyStealer ohrožuje on-line herní platformy

Cybersecurity platforma pomáhá v rozvoji nových produktů a služeb

Sociální sítě během epidemie často nahrazují skutečné vztahy

Kaspersky Smart Home Security pro ochranu IoT zařízení chytrých domácností

Kaspersky Security Day

Pravidelné aktualizace a silná hesla snižují rizika kybernetického napadení firem

SAS 2021 - Summit bezpečnostních analytiků

Microsoft Exchange Server čelí nárůstu kybernetických útoků

Bezpečnostní řešení Kaspersky spolehlivě chrání před bankovním trojanem QakBot