Ondřej Šabata

Sales Engineer pro řešení N-able společnosti ZEBRA SYSTEMS

Jednou z překážek rozšíření automatizovaného patch managementu je nedostatečné povědomí o možnostech moderních MSP nástrojů. Nedávno např. Microsoft ohlásil, že ve druhé polovině roku vydá nástroj Windows Autopatch umožňující automatizované záplatování Windows a Office.

Přitom podobné nástroje jsou již dávno k dispozici, narozdíl od řešení Microsoftu nemají požadavky na konkrétní edici Windows a často přináší i další výhody.

Např. patch management v rámci N-able N-central a RMM dokáže záplatovat i ostatní OS a software třetích stran.

Díky kompletně novému jádru představuje verze 9.4 zřejmě nejvýraznější inovaci Kerio Control od přidání vysoké dostupnosti. Jádro systému je klíčový komponent, na kterém je závislá jak kompatibilita hardwaru, tak bezpečnostních modulů, a nová verze Kerio Control tak poskytuje zákazníkům výrazně lepší ochranu jejich sítí a bezpečnější provoz pro všechny uživatele, ať již pracují odkudkoliv.

V tradičním světě poskytovatelů IT jsou administrátoři zavaleni monotónními, opakovanými a nudnými úkoly, které dnes lze snadno automatizovat. Proto k nejvíce ceněným přínosům přechodu IT poskytovatelů na MSP model patří automatizace dříve manuálně prováděných činností.

Přechodem na MSP platformu získají výkonné nástroje umožňující zlepšit vlastní byznys a zároveň služby zákazníkům. Společnost N-able např. na svém portále nabízí automatizační kuchařku, která obsahuje na 640 specifických skriptů připravených na míru MSP řešení od N-able.

Každý den vznikají tisíce škodlivých webových stránek, podvodných inzertních bannerů, phishingových stránek a dalších hrozeb, které nedokážou tradiční firemní webové filtry včas rozeznat a blokovat.

Nový produkt N-able DNS Filtering je dalším krokem od tradičního break/fix modelu směrem k proaktivní bezpečnosti, která umožňuje eliminovat útoky dříve, než způsobí jakoukoliv škodu.

V loňském roce se objevilo několik bezpečnostních incidentů, které ukazují na snahu o vyšší efektivitu kybernetických útoků. Pro poskytovatele IT služeb to bohužel znamená, že minimálně stejnou snahu musejí vyvinout při ochraně svých zákazníků.

Nezbytným trendem je tak přechod od reaktivního modelu poskytování IT služeb k proaktivnímu MSP přístupu s pomocí RMM platformy integrující bezpečnostní nástroje typu ochrana koncových bodů, ochrana e-mailů, správa hesel či patch management.