Průvodce pomůže poskytovatelům s porozuměním novým povinnostem a dá jim možnost seznámit se s výkladem nařízení P2B ze strany Českého telekomunikačního úřadu, který byl nově pověřen dozorovou rolí nad online platformami a internetovými vyhledávači. Dle průzkumu ČTÚ se nové povinnosti týkají asi 130 českých subjektů.
Dne 23. 3. 2023 nabyla účinnosti novela zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, která do českého právního řádu implementovala nařízení EU 2019/1150 o podpoře spravedlnosti a transparentnosti pro podnikatelské uživatele online zprostředkovatelských služeb - zkráceně nařízení P2B.
Nařízení má za cíl posílit práva podnikatelských uživatelů, kteří nabízejí své výrobky a služby spotřebitelům prostřednictvím online zprostředkovatelských služeb.
V této souvislosti byla ČTÚ nově svěřena role dozorového orgánu nad dodržováním povinností ze strany online platforem a internetových vyhledávačů.
Právní úprava dopadá např. na internetová tržiště, cenové srovnávače, internetové vyhledávače či prodejní a rezervační platformy.
Nařízení se naopak neuplatní na zprostředkovatelské služby určené výlučně podnikatelům (B2B), online platební služby, reklamní nástroje a na platformy sloužící k bezprostřednímu prodeji zboží a služeb.
Mikro a malé podniky jsou od části povinností osvobozeny.
ČTÚ sdílí názor sektoru i odborné veřejnosti, že před zahájením aktivního vymáhání nových povinností je důležité se v první fázi zaměřit na edukaci dotčených subjektů.
Proto Úřad po vzoru některých jiných evropských regulátorů vypracoval praktického průvodce nařízením P2B, jehož účelem je pomoci poskytovatelům s porozuměním nových povinností a dát jim možnost seznámit se s nezávazným výkladem ze strany Úřadu.
Průvodce je dostupný online na internetových stránkách ČTÚ. Obsahuje přehled hlavních povinností poskytovatelů dle nařízení P2B, vysvětlení základních pojmů a vymezení dotčených subjektů, dále obsahuje komentář k vybraným ustanovením nařízení včetně názorných příkladů a odkazů na související předpisy a doporučení Evropské komise.
V preventivních aktivitách ve vztahu k P2B hodlá ČTÚ pokračovat i v budoucnu. V plánu je provedení překladu průvodce do anglického jazyka a uspořádání kulatého stolu se zástupci poskytovatelů pro získání zpětné vazby z praxe.
Ve druhé polovině roku chce Úřad formou ankety naopak oslovit podnikatelské uživatele online platforem a zjistit, jaké je jejich povědomí o nových pravidlech a jaké mají zkušenosti s jejich dodržováním ze strany poskytovatelů.
Článek Český telekomunikační úřad ze dne čtvrtek 1. června 2023
Ochrana spotřebitelů v oblasti elektronických komunikací v roce 2024
Plán činnosti ČTÚ pro rok 2025
Výhody nařízení DSA pro spotřebitele
Opatření ČTÚ proti spoofingu fungují
Blokování podvodných volání vede k poklesu počtu podvodů
Shrnutí účastnické smlouvy s poskytovatelem je právem spotřebitele
ČTÚ vydal Rozhodnutí o poskytnutí dotace pro zlepšení signálu uvnitř železničních vozů
Studie poskytovatelů zprostředkovatelských služeb dle nařízení DSA
Kontroly zpřístupnění OKU kódů
Důvěryhodný oznamovatel s certifikací ČTÚ
Vizualizační Portál telekomunikačních služeb má nové funkce
Návrh Strategie správy rádiového spektra
Projekty dopravců ke zlepšení kvality signálu ve vlacích
Vývoj cen a trhu elektronických komunikací
Stav sítí mobilních operátorů se daří stabilizovat
Další opakovače a propustná okna zlepší mobilní signál ve stovkách železničních vozů
Změny v preferencích uživatelů komunikačních služeb za posledních pět let
Ochrana dětí v online prostoru podle nařízení DSA
Pětičlená Rada ČTÚ je opět kompletní
Jednostranná změna tarifu ze strany operátora musí být oznámena jasně a srozumitelně
Nová opatření ČTÚ omezí dopady podvodného spoofingu
Podrobné parametry služby musí být součástí každé smlouvy
ČTÚ nemá zákonnou pravomoc odebrat operátorům oprávnění k podnikání
Lepší kvalita signálu mobilních operátorů na železničních koridorech
Konzultace dotační výzvy na opakovače 5G ve vlacích
Opatření ČTÚ pomohou omezit spoofing
DSA přináší mnoho výhod uživatelům digitálních služeb
Při změně operátora nezapomeňte požádat o vrácení nespotřebovaného kreditu
Vyjádření ČTÚ k problematice DSA - Aktu o digitáních službách
Úspěšné ukončení aukce kmitočtů 174 - 230 MHz pro rozhlasové DAB+ vysílání
Podvodné SMS napodobují přepravce zásilek i operátory
VPortal nově informuje o dostupnosti pevného internetového připojení
Ochrana podnikatelů v prostředí online platforem
Pozor na zpoplatnění telefonní linky 1188
Mobilní trh očima spotřebitelů
Přenositelnost telefonních čísel a internetu funguje, změna právní úpravy není nutná
Na přenos čísla mají nárok i podnikatelské subjekty
Rušení TV signálu mobilními rádiovými sítěmi 4G/5G
Spolupráce ČTÚ a Správy železnic
Vývoj cen a trhu služeb elektronických komunikací
Sankce za neuvedení ověřovacího OKU kódu ve smlouvě
Aktualizace všeobecného oprávnění pro hotspoty v CB pásmu 27 MHz
Aukce kmitočtů digitálního rozhlasu DAB+
ČTÚ v roli národního koordinátora digitálních služeb
NetTest statistiky pomáhají posoudit výkon služby přístupu k internetu
Nadměrné využívání regulovaného roamingu může být zpoplatněno
Změny v nároku na zvýhodněné ceny za volání a službu přístupu k internetu