ITIL - počítačové kurzy GOPAS
10.09. 2025 (dnů = 3) - Katalogová cena: 35700 Kč (Praha), 35700 Kč (Brno), 1750 EUR (Bratislava)
Tento kurz pokrývá „hlavní“ činnosti správy služeb a rozšiřuje současný rozsah ITILu tak, aby zahrnoval „vytváření“ služeb. Tento kurz se zaměřuje na integraci různých toků vytvářejících přidané hodnoty a jejich aktivit za účelem vytvoření, dodávky a podpory produktů a IT služeb a zároveň zahrnuje podpůrné postupy, metody a nástroje. Tento kurz také zahrnuje sledování výkonnosti IT služeb a umožňuje odborníkům pochopit kvality IT služeb a metody jejich zlepšování. Kurz dále odborníkům v oblasti IT umožňuje pokračovat v poskytování inovativních, a zároveň spolehlivých IT služeb založených na moderních technologiích svým zákazníkům v konkurenčním prostředí.
Voucher na online zkoušku je zahrnutý do ceny kurzu.
Akreditované školení ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver and Support zajišťuje ict-123.com nebo Agilist s.r.o., akreditované PeopleCert Examination Institute.
22.09. 2025 (dnů = 3) - Katalogová cena: 34500 Kč (Praha), 0 Kč (Brno), 0 EUR (Bratislava)
This course teaches key concepts, principles, values and challenges of ITIL 4’s five management practices—the ITIL 4 Asset Management Practice, the ITIL 4 Change Enablement Practice, the ITIL 4 Deployment Management Practice, the ITIL 4 Release Management Practice, and the ITIL 4 Service Configuration Management Practice. It guides candidates on best practices at both strategic and operational levels to maximize value of the practices.
The ITIL 4 Plan, Implement, and Control Practices course is structured and aligned around the ITIL work. The examination assesses whether the candidate can demonstrate sufficient understanding and application of the concepts covered in the ITIL 4 Asset Management Practice, ITIL 4 Change Enablement Practice, ITIL 4 Deployment Management Practice, ITIL 4 Release Management Practice, ITIL 4 Service Configuration Management Practice publications.
22.10. 2025 (dnů = 3) - Katalogová cena: 24900 Kč (Praha), 24900 Kč (Brno), 1040 EUR (Bratislava)
Kurz poskytuje úvod do problematiky poskytování IT služeb v době digitální transformace prostřednictvím “Service Value System". Nová verze ITIL4 vychází z verze ITIL 2011 a zároveň reaguje na vývoj nejenom v oblasti technologií (cloud technologies, …), ale i v oblasti řízení IT (DevOps, Agile, …). V průběhu kurzu posluchači proniknou do principů zavádění efektivního poskytování IT služeb, do jednotlivých částí “Service Value System” a hlavně do způsobu vytváření “Service Value Stream” při tvorbě přidané hodnoty v rámci IT. Poslední den kurzu si posluchači pomocí praktických cvičení připraví několik příkladů "service value stream” pro řešení typických situací, které mohou aplikovat v prostředí svých firem. Součástí kurzu je voucher na online certifikační zkoušku.
Akreditované školení ITIL® 4 Foundation zajišťuje Agilist s.r.o., akreditovaná PeopleCert Examination Institute.
05.11. 2025 (dnů = 3) - Katalogová cena: 35700 Kč (Praha), 35700 Kč (Brno), 1750 EUR (Bratislava)
Tento kurz poskytuje účastníkům praktické dovednosti potřebné k vytvoření „učící se a zlepšující se“ IT organizace se silným a efektivním strategickým směrem. Kurz se zabývá vlivem a dopadem agilních a štíhlých způsobů práce a tím, jak je lze využít ve prospěch IT organizace. Poskytne odborníkům praktické nástroje plánování a poskytování neustálého zlepšování. Tento kurz pokrývá jak praktické, tak i strategické prvky.
Voucher na online zkoušku je zahrnutý do ceny kurzu.
Akreditované školení ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and Improve zajišťujeict-123.com nebo Agilist s.r.o., akreditované PeopleCert Examination Institute.
08.12. 2025 (dnů = 3) - Katalogová cena: 35700 Kč (Praha), 35700 Kč (Brno), 0 EUR (Bratislava)
Tento kurz ukazuje, jak fungují digitální organizace a digitální provozní modely ve vysokorychlostních prostředích. To pomáhá organizacím připravujícím se na digitální transformaci, aby fungovaly podobně, jako úspěšné technologické organizace. Tento modul zahrnuje použití pracovních postupů, jako je Agile a Lean, a technických postupů a technologií, jako je cloud, automatizace a automatické testování, se zaměřením na rychlé dodání produktů a služeb s cílem získat maximální hodnotu. ITIL4 Specialist High-Velocity IT je zaměřen na IT manažery a odborníky zapojené do digitálních služeb nebo projektů digitální transformace, kteří pracují v prostředí, kde rychlost dodání je klíčová.
Voucher na online zkoušku je zahrnutý do ceny kurzu.
Akreditované školení ITIL® 4 Specialist: High-Velocity IT zajišťuje ict-123.com nebo Agilist s.r.o, akreditované PeopleCert Examination Institute.