Změny v nároku na zvýhodněné ceny za volání a službu přístupu k internetu

Úpravy přinášejí změnu okruhu osob oprávněných čerpat cenové zvýhodnění ve výši 200 Kč za kalendářní měsíc na služby elektronických komunikací. Osoby s nízkými příjmy jsou oprávněny čerpat tuto výhodu na základě potvrzení o pobírání příspěvku na živobytí, které vydávají pobočky Úřadu práce.

Dnem 1. 7. 2023 nabyla účinnosti novela zákona o elektronických komunikacích a dále novela nařízení vlády č. 500/2021 Sb., o podmínkách poskytování zvláštních cen hlasové komunikační služby a služby přístupu k internetu osobám se zvláštními sociálními potřebami.

Nejvýznamnější změnou je u této dílčí služby v rámci univerzální služby úprava parametru určujícího skupinu osob, které jsou oprávněné čerpat cenové zvýhodnění 200 Kč za kalendářní měsíc na služby elektronických komunikací, tedy využívat tzv. službu zvláštních cen.

Oprávněnou osobou je od uvedeného data i nadále spotřebitel, který je zdravotně postiženou osobou podle § 43 odst. 4 zákona o elektronických komunikacích, nebo ten, který je osobou s nízkými příjmy - nově se však osobou s nízkými příjmy rozumí osoba, která se podle zákona o pomoci v hmotné nouzi považuje za osobu, která pobírá příspěvek na živobytí.

Tato osoba v souladu s uvedeným nařízením vlády předkládá poskytovateli služby zvláštních cen (dle rozhodnutí ČTÚ je takovým poskytovatelem společnost O2 Czech Republic a.s., T-Mobile Czech Republic a.s., Vodafone Czech Republic a.s. nebo PODA a.s.) potvrzení, že je příjemcem příspěvku na živobytí nebo společně s tímto příjemcem posuzovanou osobou.

Potvrzení, které vydávají místně příslušné pobočky Úřadu práce, je nutné předložit vybranému poskytovateli zvláštních cen (jednomu z výše uvedených operátorů).

Osoby s nízkými příjmy, které čerpaly cenové zvýhodnění ke dni 30. 6. 2023, má poskytovatel této dílčí služby za povinnost informovat ve lhůtě do 30 dnů ode dne nabytí účinnosti novely o povinnosti doložit příslušné nové doklady o tom, že jsou i nadále osobou s nízkými příjmy.

Oprávněná osoba tedy předloží výše uvedené potvrzení vydané na žádost pobočkou Úřadu práce, a to nejpozději do 30. 9 2023.

Pokud takové potvrzení nepředloží, nebude mít od 1. 10. 2023 již nárok na cenové zvýhodnění.

Po předložení potřebných dokladů je cenové zvýhodnění poskytováno i nadále po 1. 10. 2023.

Nově již tedy neplatí, že oprávněná osoba předkládá při uplatnění nároku na zvláštní cenu pouze čestné prohlášení, jako tomu bylo do 30. 6. 2023.

Současně stále platí, že každá oprávněná osoba může v rámci jednoho kalendářního měsíce čerpat cenové zvýhodnění pouze jednou u jednoho poskytovatele.

Pro účely zamezení dvojího čerpání cenového zvýhodnění vede ČTÚ seznam osob, kterým byla zvláštní cena přiznána a poskytována.

Článek Český telekomunikační úřad ze dne středa 26. července 2023

Další články od Český telekomunikační úřad