Cenově zvýhodněné telco služby pro zdravotně postižené a osoby s nízkými příjmy

Operátoři T-Mobile, O2, Vodafone a PODA budou na základě rozhodnutí ČTÚ od 1. 1. 2023 povinni poskytovat službu zvláštních cen - jde o cenové zvýhodnění ve výši max. 200 Kč za kalendářní měsíc, které lze čerpat na mobilní či pevný internet, mobilní či pevné hlasové služby, případně na balíček obsahující některou z těchto služeb.

Cenové zvýhodnění bude možné využít na všechny těmito společnostmi poskytované služby, tarify a balíčky služeb. Nad rámec této povinnosti musí společnost T-Mobile Czech Republic a.s. umožnit využití cenového zvýhodnění i na alespoň jeden tarif prostřednictvím předplacené karty.

Je na výběru oprávněné osoby, u které z uvedených společností zvolí čerpání cenového zvýhodnění a na kterou ze služeb.

Každá oprávněná osoba však může čerpat v rámci kalendářního měsíce toto zvýhodnění pouze jednou.

O cenové zvýhodnění mohou žádat zdravotně postižené osoby a osoby s nízkými příjmy.

Zdravotně postiženými osobami se rozumí:

• Spotřebitel, který vychovává nebo který osobně pečuje o nezletilou osobu, která mu byla svěřena do péče nahrazující péči rodičů na základě rozhodnutí příslušného orgánu a která je držitelem průkazu ZTP/P nebo ZTP z důvodu úplné nebo praktické hluchoty

• Osoba závislá na pomoci jiné fyzické osoby ve stupni II (středně těžká závislost), stupni III (těžká závislost) nebo stupni IV (úplná závislost) nebo, jde-li o nezletilou osobu, spotřebitel, který o ni osobně pečuje

• Držitel průkazu ZTP z důvodu úplné nebo praktické hluchoty

• Držitel průkazu ZTP/P

Osobou s nízkými příjmy se rozumí osoba:

• Která žije v téže domácnosti s dalšími osobami a součet jejího započitatelného příjmu a započitatelných příjmů těchto osob za uplynulé kalendářní čtvrtletí je nižší než 2,15násobek životního minima osob žijících v této domácnosti

• Jejíž započitatelný příjem za uplynulé kalendářní čtvrtletí je nižší než 2,15násobek životního minima, jde-li o jednotlivce

Postup pro získání cenového zvýhodnění

Osoba, která splňuje výše uvedené podmínky, kontaktuje jednoho poskytovatele ze 4 výše uvedených. Při žádosti o cenové zvýhodnění doloží, že je oprávněnou osobou a jakou službu chce čerpat.

Zdravotně postižené osoby předloží poskytovateli příslušné doklady (ZTP, ZTP/P), případně oznámení nebo rozhodnutí o přiznání příspěvku na péči nebo rozhodnutí příslušného orgánu o svěření dítěte do péče nahrazující péči rodičů (více podrobností viz § 1 odst. 2 nařízení vlády č. 500/2021 Sb.).

Osoba s nízkými příjmy předá poskytovateli služby čestné prohlášení - jeho vzor, včetně postupu pro vyplnění s aktuálními částkami životního minima jsou k dispozici na webu ČTÚ => https://www.ctu.cz/jak-postupovat-pro-ziskani-cenoveho-zvyhodneni-na-sluzby-ek-osoby-s-nizkymi-prijmy-zdravotne.

Článek Český telekomunikační úřad ze dne pátek 16. prosince 2022

Další články od Český telekomunikační úřad