logo Český telekomunikační úřad

Konec drahého roamingu v EU

Roaming od poloviny června 2017 zásadně mění podobu. Lidé telefonující v roamingu ze zemí EU a Norska, Islandu a Lichtenštejnska mohou nyní využívat datových služeb, posílat SMS a volat domů nebo do jiných členských států za stejné ceny jako v domovské síti.

Stejně tak mohou přijímat příchozí hovory zdarma. To vše za předpokladu, že těchto výhod nebudou zneužívat. Naopak na volání do zahraničí (mezinárodní hovor), kdy SIM karta je přihlášena v české síti a volané číslo patří operátorovi z ciziny, ať se v danou chvíli nachází kdekoliv, regulace nijak nedopadá. Operátoři si za tyto mezinárodní hovory mohou účtovat ceny podle platného ceníku, zvolené podle vlastního uvážení.

Regulace se nevztahuje ani na roaming z nečlenských zemí Evropské unie (tj. situace, kdy se česká SIM karta nachází v síti operátora mimo zónu EU). Také tyto ceny operátoři stanovují na základě svého rozhodnutí.

Je třeba mít na paměti, že množství dat, které můžete spotřebovat v rámci evropského roamingu se může lišit od objemu, který máte k dispozici v ČR. Operátor je zákazníky povinen upozornit před vyčerpáním limitu v zahraničí v rámci roamingu.

Další články k tématům - operátor - regulace - roaming - SMS

Článek Český telekomunikační úřad ze dne úterý 20. června 2017

Další články od Český telekomunikační úřad

Dostupnost vyúčtování za služby elektronických komunikací

Hlavní trendy a predikce možného vývoje trhu elektronických komunikací

ČTÚ zasahuje proti svévolnému blokování účtů na Facebooku a Instagramu

Digitální maják ČTÚ pomáhá při ochraně dětí v online prostředí

Průzkum využívání maloobchodních služeb přístupu k internetu v pevném místě

ČTÚ zřizuje oddělení dozoru nad umělou inteligencí

Uživatelské recenze ve světle nařízení DSA

Začínají platit nová pravidla transparentnosti pro AI

Roaming po dovolené - na co si dát pozor ve vyúčtování

ČTÚ otevírá pásmo 26 GHz pro moderní bezdrátové sítě a zpřístupňuje informace o využití spektra

Při přenosu čísla nemusíte přijít o nevyčerpaný kredit

ČTÚ upozorňuje na rizika při zavádění AI

Výroční zpráva o činnosti koordinátora dle nařízení DSA

Praktické dopady regulace umělé inteligence

Úpravy železničních vozů přinesly lepší dostupnost mobilního signálu pro cestující

Aktualizace cenových stropů pro spotřebitele za volání a SMS do zemí EHP

Komplikace při ukončení smlouvy hospitalizovaného zákazníka

Nová evropská pravidla zrychlí získávání elektronických důkazů

Evropská komise představila návrh nového nařízení o digitálních sítích

Splátky za zřízení přípojky jako výjimka z dvouleté smlouvy

Telekomunikační akademie ČTÚ v roce 2026

ČTÚ posiluje osvětu v oblasti ochrany dětí v online prostředí

V boji proti SMS spoofingu jsou blokovány miliony podvodných zpráv měsíčně

Finanční jistina při uzavření smlouvy s poskytovatelem služeb elektronických komunikací

Role nařízení DSA při ochraně dětí v České republice

Plán činnosti ČTÚ na rok 2026

Evropa našla kompromis v pásmu Upper 6 GHz

Role ČTÚ v oblasti mimosoudního řešení spotřebitelských sporů

AI Act přináší jistější prostředí pro firmy i uživatele

Rekordní rok Telekomunikační akademie ČTÚ

Slevy na volání či internet pro handicapované pokračují i v novém roce

Identifikační kalkulačka EU AI Act

Zneužívání linek tísňového volání

Podnikatelé si mohou ověřit své povinnosti podle DSA a P2B

Trh elektronických komunikací v číslech

DSA a volby

Začínají platit pravidla podle Data Act

ČTÚ vybral poskytovatele zvláštních cen v rámci univerzální služby

Sebeidentifikační kalkulačka pro digitální služby

Rozvojová kritéria pro celoplošné sítě DAB+ jsou splněna

Při výpadku služeb elektronických komunikací mají zákazníci právo na přiměřenou slevu

VoIP jako alternativa klasické pevné telefonní linky

Regulace umělé inteligence podle DSA a AI Actu

Spoofing pod kontrolou, SMS stále výzvou

Jak ukončit smlouvu s operátorem v případě úmrtí účastníka

Online platformy musí uživatelům sdělit, jakým způsobem jim doporučují obsah

Novela zákona o elektronických komunikacích

Podomní prodej služeb elektronických komunikací a práva spotřebitele

Roaming 2025 v EU a dalších zemích - na co si dát pozor při cestách do zahraničí

TV spot ČTÚ edukuje veřejnost k využívání slev na internet či volání pro znevýhodněné občany

Nabídka zaměstnání