Jak správně měřit rychlost internetu s nástrojem NetTest

Nové edukativní video ČTÚ, které vzniklo na základě poptávky odborného sektoru, názorně ukazuje správné použití měřicího nástroje NetTest. Ani technicky méně zdatná část veřejnosti tak nemusí mít obavy z celého procesu měření rychlosti svého internetového připojení.

Instruktážní video by mělo sloužit nejen veřejnosti, ale i operátorům, kteří odkaz na něj mohou použít v procesu aktivní komunikace se zákazníkem v okamžiku, kdy společně řeší právě otazníky kolem kvality služby přístupu k internetu.

Měřicí nástroj NetTest je v provozu již přes čtyři měsíce (od 17. 9. 2021) a pomáhá zlepšovat kvalitu služby přístupu k internetu v ČR.

Zkoumali jsme i vývoj kvality služby přístupu k internetu na základě dat z provozu nástrojů NetMetr a NetTest, a výsledky shrnuli do materiálu "Vývoj kvality služeb přístupu k internetu v pevném místě v ČR".

V tomto vývoji lze jednoznačně spatřovat pozitivní vliv nových povinností poskytovatelů služby daných všeobecným oprávněním VO-S/1, které stanovilo parametry kvality služby přístupu k internetu.

Ve sledovaném období před platností VO-S/1 se průměrná hodnota poklesu výkonu služby pohybovala v rozmezí 53 až 58%, ve sledovaném období, kdy už VO-S/1 bylo v platnosti, průměrný pokles výkonu dosahoval v období duben až červen 2021 dle výsledků měření nástrojem NetMetr hodnoty pouze 16%.

V druhé polovině roku 2021 došlo sice k nárůstu hodnoty průměrného poklesu výkonu služby, tento pokles nicméně nepřekračoval limitní hodnotu 40%, která vychází z definice běžně dostupné rychlosti.

Článek Český telekomunikační úřad ze dne čtvrtek 3. února 2022

Další články od Český telekomunikační úřad