Pozor na inzertní podvody na internetových bazarech

Policie České republiky upozorňuje na novou vlnu tzv. inzertních podvodů, při kterých pachatelé okradou prodejce. Častý scénář spočívá v tom, že podvodník přiměje prodávajícího skrze různé argumenty k tomu, aby vyplnil osobní údaje i informace z platební karty na podvodné stránce, která vypadá legitimně.

Aktuální statistiky Policie České republiky potvrzuje i průzkum společnosti ESET, která právě ve spolupráci s PČR zjišťovala zkušenost s podvodným jednáním na internetových bazarech. Sběr dat byl realizován agenturou Ipsos ve dnech 17. a 18. 5. 2022 na 1100 respondentech v České republice.

Bezpečnostní experti z ESETu doporučují postupovat při prodeji na internetových bazarech maximálně opatrně a všímat si i takových detailů, jako je úroveň čestiny nebo naléhavého tónu v komunikaci. V případě, že se na prodejce obrátí kupující s požadavkem na platbu přes kurýrní službu, mohou si legitimitu odkazu ověřit i na stránkách dopravních společností, které před aktuálními podvody také aktivně varují.

"Internetové bazary jsou v poslední době stále populárnější a bylo proto jen otázkou času, kdy zde kyberkriminalita začne narůstat. Z pohledu bezpečnosti se nejedná o nic nového, techniky používané útočníky jsou známé. To, co je nové, je celkový rozsah těchto aktivit. A výsledky tohoto průzkumu jej bohužel potvrzují. Podvodníci často využívají prvky tzv. sociálního inženýrství, pomocí kterých se během komunikace snaží vzbudit důvěru protistrany. O zboží mají zájem a chtěli by jej co nejdříve. Naléhají. Jedním z aktuálních trendů je, že se vás osoba na druhé straně snaží přesvědčit, že vše uhradila, posílá pro vyzvednutí zboží přepravce a vám zbývá jen potvrdit bankovní údaje na webové stránce, která je ale podvržená,“ říká Ondřej Šafář, manažer PR a komunikace společnosti ESET.

Tímto způsobem je pachatel schopen z účtu odcizit všechny finanční prostředky, protože mu oběť dobrovolně sdělí veškeré přístupy ke své platební kartě nebo do internetového bankovnictví, zároveň si může vzít na jméno poškozené osoby i předem schválený úvěr

Policie všechny občany varuje:

I když se veškeré okolnosti tváří, že jednáte s oficiální institucí, zbystřete - banky po vás nikdy nebudou žádat provedení převodu, výběr z vašeho účtu v rámci zabezpečení či vkládání finančních prostředků do vkladomatů na kryptoměny

Pokud podvodný hovor již přijmete, neváhejte si ho zaznamenat a následně se s těmito podklady obraťte na svoji banku nebo na policii

Nikomu neposkytujte vzdálený přístup do vašeho zařízení, a to i když se jedná o osobu, kterou znáte nebo o bankovní instituci

Dávejte si pozor při prodeji vašeho zboží, pokud vám chce někdo zaplatit, stačí mu číslo vašeho bankovního účtu

Pokud jste se již stali obětí podvodníků, nenechte se zastrašit a věc oznamte policistům na tísňové lince 158

Nenechte se do ničeho tlačit, raději obchod s dotyčným zrušte, jakmile máte pochybnosti

Neumožňujte nikomu převod finančních prostředků přes váš bankovní účet

Ze zjištění společnosti ESET vyplynulo, že více než pětina dotázaných prodává zboží na internetových bazarech často (22,64%) a téměř polovina respondentů je alespoň jednou k prodeji zboží využila (48,73%). Nejčastěji pak internetové bazary využívají lidé ve věkové kategorii 30 až 40 let.

Osobně se s podvodem na internetových bazarech setkala téměř třetina všech dotázaných (31%). Nejsilněji zastoupenou věkovou kategorií občanů, kteří se s podvodem na internetových bazarech již setkali, byla opět skupina ve věku 30 až 40 let.

Podvodníci je nejčastěji kontaktovali přes chatovací aplikaci Messenger (12,27%), e-mail (10,82%) či zprávou prostřednictvím aplikace WhatsApp (7,18%).

Zhruba pětina všech respondentů uvedla, že včas dokázala podvod poznat a finanční škoda jim v důsledku podvodného jednání nevznikla (20,64%).

Necelá desetina pak uvedla, že jim v důsledku podvodného jednání vznikla škoda do výše 1000 korun (9,36%) a 5% dotázaných uvedlo finanční škodu do 5000 korun.

Dle dat z průzkumu podvod bezprostředně do 24 hodin nahlásilo necelých 5% dotázaných (4,09%). Na druhou stranu pětina z nich (20,82%) uvedla, že podvod na Policii České republiky dosud nehlásila.

Část respondentů (7%) poté uvedla, že se nejdříve snažili s podvodníkem komunikovat a situaci vyřešit, ale nakonec se na Policii České republiky obrátili.