116000: Horká linka pro případy pohřešovaných dětí

ČTÚ rozhodl v souladu s ustanovením § 30 odst. 2 zákona o elektronických komunikacích o udělení oprávnění k využívání evropského harmonizovaného čísla 116000 pro přístup ke službě "Horká linka pro případy pohřešovaných dětí".

ČTÚ dále rozhodl o využívání evropského harmonizovaného čísla 116123 pro přístup ke službě se sociální hodnotou "Linky důvěry poskytující emocionální podporu".

Telefonní linky 116000 a 116123 jsou součástí číselných rozsahů 116000 až 116111 a 116113 až 116999, vyhrazených pro evropská harmonizovaná čísla v souladu s Rozhodnutím Komise (2007/116/ES, ve znění pozdějších změn) o vyhrazení vnitrostátního číselného rozsahu 116 pro služby se sociální hodnotou.

Oprávnění k využívání čísel 116000 a 116123 byla udělena občanskému sdružení Ztracené dítě o. s., se sídlem Praha 4, Hněvkovská 1241/34, PSČ 148 00, IČO 22753974.

Horká linka pro případy pohřešovaných dětí - 116 000

Bude přijímat hovory ohlašující pohřešované děti a předávat je policii. Nabídne rovněž podporu osobám odpovědným za pohřešované dítě a bude nápomocná při vyšetřování. Služba bude dostupná na celém území ČR, 24 hodin denně, 7 dnů v týdnu.

Linka důvěry poskytující emocionální podporu - 116123

Umožňuje volajícímu pohovořit si s osobou, která mu naslouchá, aniž by ho odsuzovala. Nabízí také emocionální podporu těm, kteří trpí samotou, nacházejí se ve stavu psychologické krize nebo uvažují o sebevraždě. Pokud nebude služba dostupná nepřetržitě (tj. 24 hodin denně, 7 dnů týdně, po celé zemi), musí poskytovatel služby zajistit, aby informace o dostupnosti služby byla veřejně a snadno k dispozici a aby v době nedostupnosti bylo volajícím sděleno, kdy bude opět dostupná.

O zprovoznění uvedených služeb bude veřejnost včas informována.

Článek Český telekomunikační úřad ze dne pátek 31. srpna 2012

Další články od Český telekomunikační úřad