Ne všechna volání z ciziny jsou roamingem

ČTÚ v poslední době ve zvýšené míře odpovídá na stížnosti lidí, kteří nejsou spokojeni s rozdílným účtováním cen za volání a SMS z České republiky do jiného členského státu Evropské unie - např. do Německa a naopak.

V této souvislosti spotřebitelé poukazují na to, že ceny za volání / zaslání SMS z Německa do České republiky jsou několikanásobně nižší, než za volání / zaslání SMS z tuzemského čísla do Německa.

S ohledem na utváření konečné podoby regulace roamingu v rámci Evropské unie potom mají stěžovatelé za to, že roamingové nařízení(1) bude regulovat i výše uvedené případy.

Zahraniční volání/zaslání SMS, tedy volání / SMS z České republiky (z tuzemské SIM karty) do zahraničí (na zahraniční SIM kartu) a opačně v současné chvíli není regulováno ani na evropské, ani na mezinárodní úrovni. Zmíněné nařízení o roamingu se tedy na tyto případy nevztahuje.

(1) Nařízení č. 531/2012 ve znění nařízení č. 2120/2015, kterým se stanoví opatření týkající se přístupu k otevřenému internetu a mění směrnice 2002/22/ES o univerzální službě a právech uživatelů týkajících se sítí a služeb elektronických komunikací a nařízení (EU) č. 531/2012 o roamingu ve veřejných mobilních komunikačních sítích v Unii.

Článek Český telekomunikační úřad ze dne středa 22. února 2017

Další články od Český telekomunikační úřad