logo Český telekomunikační úřad

Výroční zpráva ČTÚ za rok 2012

Zpráva rekapituluje nejdůležitější informace o stavu jednotlivých částí trhu elektronických komunikací a o trhu poštovních služeb a podává přehled o všech nejvýznamnějších domácích a mezinárodních aktivitách ČTÚ v průběhu 2012.

Zpráva dále informuje o potřebě přijetí nových předpisů a novel vybraných stávajících předpisů, o personálním zabezpečení činnosti Úřadu a o dosažených hospodářských výsledcích z hlediska plnění stanovených ukazatelů rozpočtu. Její nedílnou součástí jsou i Výroční zpráva o univerzální službě, Výroční zpráva o poskytování informací podle zákona o svobodném přístupu k informacím a souhrnná informace o postupu ČTÚ při vyřizování stížností podle zákona o správním řádu.

Rok 2012 přinesl pro sektor elektronických komunikací i pro trh poštovních služeb řadu zásadních změn, zejména z důvodu úpravy relevantních právních předpisů. Ze strany ČTÚ to vedlo k prohloubení výkonu regulace a kontroly v oblasti elektronických komunikací a k přípravě na obdobné činnosti v oblasti regulace a kontroly trhu poštovních služeb.

ČTÚ věnoval v průběhu roku 2012 mimořádnou pozornost především situaci na trhu mobilních služeb. V návaznosti na předcházející kroky v roce 2011 a na základě veřejné konzultace připravil a dne 12.7. 2012 vyhlásil výběrové řízení (aukci) na volné kmitočty v pásmu 800, 1800 a 2600 MHz.

Vlastní elektronickou aukční proceduru ČTÚ zahájil 12.11. 2012. Vzhledem k trvalému zájmu účastníků aukce o nabízené kmitočty nedošlo do konce roku 2012 k jejímu ukončení.

Další důležitou regulační aktivitou ČTÚ v oblasti mobilních služeb, bylo ustavení nového relevantního velkoobchodního trhu "původu volání (originace) a přístupu v mobilních sítích" pro ex-ante regulaci v dubnu 2012.

Bezprostředně poté ČTÚ zahájil zpracování jeho analýzy, kterou představil odborné veřejnosti v listopadu 2012. K veřejné konzultaci ji předložil v prosinci 2012.

V oblasti analýz relevantních trhů ČTÚ zpracovával v rámci jejich III. cyklu návrhy analýz trhu č. 4 - "velkoobchodní fyzický přístup k infrastruktuře sítě (včetně sdíleného nebo plného zpřístupnění účastnického vedení) v pevném místě" a trhu č. 5 - "velkoobchodní širokopásmový přístup v sítích elektronických komunikací".

V červnu 2012 ČTÚ rovněž zahájil analýzu relevantního trhu č. 2 - "původ volání (originace) ve veřejné telefonní síti v pevném místě". V závěru roku pak zahájil práce na analýze relevantního trhu č. 1 - "přístup k veřejné telefonní síti v pevném místě".

V průběhu první poloviny roku 2012 byl za aktivní účasti ČTÚ fakticky dokončen proces přechodu na zemské digitální televizní vysílání a tím úspěšně naplněn i Technický plán přechodu připravený a koordinovaný právě ČTÚ. ČTÚ se v roce 2012 rovněž podílel na přípravě evropské harmonizace rádiového spektra a na přípravě konference WRC 2015. Na ní má dojít ke klíčovým strategickým rozhodnutím v oblasti dalšího využití vybraných částí rádiového spektra.

V loňském roce věnoval ČTÚ trvalou pozornost průběžné ochraně spotřebitelů služeb elektronických komunikací a poštovních služeb. V této souvislosti vyzval předseda Rady ČTÚ operátory, aby promítli zákonem nově stanovené požadavky do smluvních ujednání. Výzva byla následně doprovázena příslušnou kontrolou jejich zapracování.

V zájmu zvýšení transparentnosti srovnání cen služeb elektronických komunikací ČTÚ akreditoval dvě cenové kalkulačky Tarifomat a Tarifon, a zpřístupnil i cenový barometr mobilních služeb a služeb přístupu k internetu.

Významnou pozornost věnoval ČTÚ otázce přenesení agendy sporů o povinnosti k peněžitému plnění (část agendy účastnických sporů podle § 129 zákona o elektronických komunikacích) na obecné soudy. I když ČTÚ musel na základě usnesení vlády č. 815 ze dne 9. listopadu 2011 zrušit prvních 50 systemizovaných míst, nebylo v očekávaném termínu (do konce roku 2012) projednávání vládního návrhu příslušné změny zákona dokončeno.

Nadále se zpožďující dokončení projednání potřebné zákonné úpravy přitom vytváří významná rizika z hlediska schopnosti ČTÚ zajistit řádné vyřizování této agendy, a zvyšuje nebezpečí uplatnění požadavků na náhrady škody.

Z celkového počtu 442291 řízení o účastnických sporech vedených v průběhu roku 2012 bylo vydáno 86483 rozhodnutí. Při výkonu státní kontroly elektronických komunikací ČTÚ uložil pokuty v souhrnné výši cca 12,8 mil. Kč. Mimo správní řízení řešil Úřad 3 233 stížností.

Hospodaření ČTÚ v průběhu loňského roku vycházelo ze stanoveného rozpočtu. Dosažené příjmy ve výši 1259837,59 tis. Kč překročily stanovený závazný ukazatel a dosáhly 119,08 % upraveného rozpočtu.

Naopak na výdajové straně rozpočtu ČTÚ za rok 2012 uspořil, když výdaje byly čerpány v objemu 570457,31 tis. Kč, tedy pouze na 84,08 % upraveného rozpočtu.

Průměrný přepočtený počet zaměstnanců v roce 2012 byl 443 zaměstnanců. V průběhu roku bylo rovněž realizováno několik projektů soustředěných na zvýšení efektivnosti činnosti ČTÚ a jeho adaptaci na podmínky implementace systému státní pokladny.

Komplexní údaje Výroční zprávy je možno doplnit dalšími poznatky ze standardních činností a konkrétních rozhodnutí Úřadu, které jsou průběžně zveřejňovány v Měsíčních monitorovacích zprávách.

Monitorovací zprávy tvoří od roku 2006 víceletou ucelenou řadu, která je pro odbornou a podnikatelskou veřejnost oceňovaným zdrojem informací a výrazem důsledného transparentního výkonu státní správy v oboru elektronických komunikací.

Další články k tématům - analýza - aukce - internet - konference - tarif - telefonie - televize - zákon

Článek Český telekomunikační úřad ze dne středa 15. května 2013

Další články od Český telekomunikační úřad

Jak označovat obsah vytvořený umělou inteligencí

Počet podání s pomocí AI roste

Digitální maják ČTÚ radí rodičům, jak chránit děti v online světě

Dostupnost vyúčtování za služby elektronických komunikací

Hlavní trendy a predikce možného vývoje trhu elektronických komunikací

ČTÚ zasahuje proti svévolnému blokování účtů na Facebooku a Instagramu

Digitální maják ČTÚ pomáhá při ochraně dětí v online prostředí

Průzkum využívání maloobchodních služeb přístupu k internetu v pevném místě

ČTÚ zřizuje oddělení dozoru nad umělou inteligencí

Uživatelské recenze ve světle nařízení DSA

Začínají platit nová pravidla transparentnosti pro AI

Roaming po dovolené - na co si dát pozor ve vyúčtování

ČTÚ otevírá pásmo 26 GHz pro moderní bezdrátové sítě a zpřístupňuje informace o využití spektra

Při přenosu čísla nemusíte přijít o nevyčerpaný kredit

ČTÚ upozorňuje na rizika při zavádění AI

Výroční zpráva o činnosti koordinátora dle nařízení DSA

Praktické dopady regulace umělé inteligence

Úpravy železničních vozů přinesly lepší dostupnost mobilního signálu pro cestující

Aktualizace cenových stropů pro spotřebitele za volání a SMS do zemí EHP

Komplikace při ukončení smlouvy hospitalizovaného zákazníka

Nová evropská pravidla zrychlí získávání elektronických důkazů

Evropská komise představila návrh nového nařízení o digitálních sítích

Splátky za zřízení přípojky jako výjimka z dvouleté smlouvy

Telekomunikační akademie ČTÚ v roce 2026

ČTÚ posiluje osvětu v oblasti ochrany dětí v online prostředí

V boji proti SMS spoofingu jsou blokovány miliony podvodných zpráv měsíčně

Finanční jistina při uzavření smlouvy s poskytovatelem služeb elektronických komunikací

Role nařízení DSA při ochraně dětí v České republice

Plán činnosti ČTÚ na rok 2026

Evropa našla kompromis v pásmu Upper 6 GHz

Role ČTÚ v oblasti mimosoudního řešení spotřebitelských sporů

AI Act přináší jistější prostředí pro firmy i uživatele

Rekordní rok Telekomunikační akademie ČTÚ

Slevy na volání či internet pro handicapované pokračují i v novém roce

Identifikační kalkulačka EU AI Act

Zneužívání linek tísňového volání

Podnikatelé si mohou ověřit své povinnosti podle DSA a P2B

Trh elektronických komunikací v číslech

DSA a volby

Začínají platit pravidla podle Data Act

ČTÚ vybral poskytovatele zvláštních cen v rámci univerzální služby

Sebeidentifikační kalkulačka pro digitální služby

Rozvojová kritéria pro celoplošné sítě DAB+ jsou splněna

Při výpadku služeb elektronických komunikací mají zákazníci právo na přiměřenou slevu

VoIP jako alternativa klasické pevné telefonní linky

Regulace umělé inteligence podle DSA a AI Actu

Spoofing pod kontrolou, SMS stále výzvou

Jak ukončit smlouvu s operátorem v případě úmrtí účastníka

Online platformy musí uživatelům sdělit, jakým způsobem jim doporučují obsah

Novela zákona o elektronických komunikacích

Nabídka zaměstnání