logo

Nakupujeme a prodáváme přes internet

Na základě statistických údajů Češi nakupují on-line zejména letenky, zahraniční zájezdy, spotřební elektroniku a sportovní potřeby. Daleko méně se zajímají o oblečení, prádlo a kosmetiku.

Pokud nakupujete v zavedených e-shopech, většinou na problémy nenarazíte. Ty však mohou nastat, jestliže odpovídáte na inzerát.

Opatrnosti není nikdy dost, proto při nákupu nebo prodeji zboží dejte přednost osobnímu setkání a nikdy neplaťte za zboží předem, ani zálohu. Když nemůžete převzít zboží osobně, při platbě za zboží nepoužívejte bankovní převod, ale raději si je nechte poslat na dobírku. Nikomu neposkytujte přes internet nebo přes e-mail vaše osobní údaje - jako například datum narození, rodné číslo, číslo občanského průkazu nebo vaše bankovní informace (například číslo kreditní karty).

Když musíte zadat vaše osobní nebo přístupové údaje (například na stránce pro přihlášení se, a podobně), důkladně si zkontrolujte URL adresu stránky, na které se nacházíte, aby jste se ujistili, že nejde o podvodnou stránku. Zvířata a rostliny kupujte / prodávejte výhradně při osobním setkání. Kupující by si měl důkladně zkontrolovat zdravotní stav zvířátka / rostliny a měl by zjistit od původního majitele co nejvíc o zvycích a potřebách zvířátka. Bezodkladně po koupi zvířátka (např. psíka) by měl nový majitel navštívit veterináře a nechat provést preventivní prohlídku. Prodávající by se měl ujistit, zda bude jeho zvířátko v dobrých rukou a bude mít zabezpečené vyhovující podmínky, a měl by kupujícího informovat o jeho zvycích a nárocích.

Cestovatelé, kteří si objednávají ubytování v zahraničí, by měli věnovat maximální pozornost při rezervaci. Majitelé hotelů vyžadují často jako záruku typ a číslo kreditní karty. Podmínky storna bývají tvrdé. Na vrácení celé zálohy máte většinou nárok pouze při zrušení rezervace nejpozději 30 dnů před příjezdem. Odřeknete-li, například z pracovních důvodů nebo kvůli nemoci 48 hodin před nástupem, strhnou vám z karty plnou cenu za první den pobytu.

Jestli najdete nějaký nelegální, neseriozní nebo podezřelý inzerát, nahlaste ho majiteli portálu a upozorněte i další uživatele.

Další články k tématům - bankovní - inzerát - karty - kreditní - zboží

Článek ze dne 15. června 2010 - úterý

Další články od Sdružení obrany spotřebitelů ČR

Nakupujeme a prodáváme přes internet

Srovnání mobilních telefonů pro seniory

ČOI radí, jak na nákup nového mobilního telefonu

Jak se osvědčil mobil Apple iPad ?

První SMS podatelna je na Praze 6

Jak vybírat bezpečný a spolehlivý online obchod ?

Karta pomoci pomáhá záchranářům

Internetové Vánoce 2009

Nové informace k downloads-portal.sk

Nová pravidla EU pro přístup k internetu

Projekt OpenCard se prodražuje

SOS k downloads-portal.sk

Telekomunikační balíček před schválením v EU

Ceny zboží na internetu padají

Co přinese nový zákon o platebním styku ?

Virtuální procházka a ochrana soukromí

EU si posvítila na internetové obchody s elektronikou

Případy explodujících iPhonů

Jsou vyhledávače cen zboží na webu k užitku ?

Má ekologický mobil budoucnost ?

Pozor na formuláře na inzerci v katalogu

Facebook vládne světem

Odbavení na letišti přes mobil

Při brouzdání z mobilu buďte opatrní

Odborné semináře pro podnikatele

Nabíječky baterií pro mobilní telefon

Chcete umět dobře fotit ?

Antivir nestačí na bezpečnost PC

Je nutné posílit bezpečnost internetu

Kdy je uzavřena spotřebitelská smlouva přes internet

Hračky na rádiové ovládání mohou být rušivé

Pozor na Český telefonní seznam

Internetové aukce

Nový program pro bezpečnější internet

Nesouhlas s postojem Magistrátu

Vánoční nákupy z pohodlí domova

Reklama na ploché televizory je často zavádějící

EURANET na internetu

Projekt Corenet

Opencard s problémy

Jak reklamovat telekomunikační služby

Obezřetnost při nákupu přes internet se vyplatí

Průzkum dostupnosti zelených linek u telefonních operátorů

České radiokomunikace a jejich péče o zákazníky

Test internetových obchodů 2008

T-Mobile zaslal zákazníkům omylem několik tisíc korun

Rodina vyhrála spor s Telefónicou O2

Rádi komunikujete ? Založte si vlastní blog

Rušení poštovních poboček znamená omezení služeb

Spamy nás otravují stále víc