logo Český telekomunikační úřad

Mobilní aplikace NetTest

Český telekomunikační úřad spustil mobilní aplikaci NetTest pro Android - jde zatím o první oficiální verzi a na některých zařízeních tak mohou být případně její funkce omezené či nedostupné. Kromě běžného měření v podobě jednoduchého testu nabízí i možnost měřit certifikovaně.

Důvodem k reklamaci kvality služby internetu v mobilním zařízení je velká odchylka - tou je pokles rychlosti pod 25% inzerované rychlosti - buď na souvislou dobu delší než 40 minut nebo opakovaně pětkrát za hodinu.

Reklamaci usnadní možnost výsledky NetTest certifikovaného měření uložit v PDF.

Měřit je třeba ve volném prostředí, zhruba ve výšce 1,5 m a zařízení by se nemělo hýbat. Samozřejmostí je vypnutá WiFi a zapnutá GPS.

Je třeba podotknout, že měření spotřebuje poměrně vysoký objem dat, dle rychlosti mobilní sítě cca 200 MB i více.

Měření provedené v místě s nedostatečnou úrovní mobilního signálu je ve výsledku měření označeno jako chybné.

Takové měření je doporučeno v dané lokalitě opakovat pro případ, že pouze došlo k zakolísání úrovně v místě měření.

Další články k tématům - Android - GPS - měření - NetTest - PDF - reklamace - WiFi

Článek Český telekomunikační úřad ze dne úterý 6. prosince 2022

Další články od Český telekomunikační úřad

Jak označovat obsah vytvořený umělou inteligencí

Počet podání s pomocí AI roste

Digitální maják ČTÚ radí rodičům, jak chránit děti v online světě

Dostupnost vyúčtování za služby elektronických komunikací

Hlavní trendy a predikce možného vývoje trhu elektronických komunikací

ČTÚ zasahuje proti svévolnému blokování účtů na Facebooku a Instagramu

Digitální maják ČTÚ pomáhá při ochraně dětí v online prostředí

Průzkum využívání maloobchodních služeb přístupu k internetu v pevném místě

ČTÚ zřizuje oddělení dozoru nad umělou inteligencí

Uživatelské recenze ve světle nařízení DSA

Začínají platit nová pravidla transparentnosti pro AI

Roaming po dovolené - na co si dát pozor ve vyúčtování

ČTÚ otevírá pásmo 26 GHz pro moderní bezdrátové sítě a zpřístupňuje informace o využití spektra

Při přenosu čísla nemusíte přijít o nevyčerpaný kredit

ČTÚ upozorňuje na rizika při zavádění AI

Výroční zpráva o činnosti koordinátora dle nařízení DSA

Praktické dopady regulace umělé inteligence

Úpravy železničních vozů přinesly lepší dostupnost mobilního signálu pro cestující

Aktualizace cenových stropů pro spotřebitele za volání a SMS do zemí EHP

Komplikace při ukončení smlouvy hospitalizovaného zákazníka

Nová evropská pravidla zrychlí získávání elektronických důkazů

Evropská komise představila návrh nového nařízení o digitálních sítích

Splátky za zřízení přípojky jako výjimka z dvouleté smlouvy

Telekomunikační akademie ČTÚ v roce 2026

ČTÚ posiluje osvětu v oblasti ochrany dětí v online prostředí

V boji proti SMS spoofingu jsou blokovány miliony podvodných zpráv měsíčně

Finanční jistina při uzavření smlouvy s poskytovatelem služeb elektronických komunikací

Role nařízení DSA při ochraně dětí v České republice

Plán činnosti ČTÚ na rok 2026

Evropa našla kompromis v pásmu Upper 6 GHz

Role ČTÚ v oblasti mimosoudního řešení spotřebitelských sporů

AI Act přináší jistější prostředí pro firmy i uživatele

Rekordní rok Telekomunikační akademie ČTÚ

Slevy na volání či internet pro handicapované pokračují i v novém roce

Identifikační kalkulačka EU AI Act

Zneužívání linek tísňového volání

Podnikatelé si mohou ověřit své povinnosti podle DSA a P2B

Trh elektronických komunikací v číslech

DSA a volby

Začínají platit pravidla podle Data Act

ČTÚ vybral poskytovatele zvláštních cen v rámci univerzální služby

Sebeidentifikační kalkulačka pro digitální služby

Rozvojová kritéria pro celoplošné sítě DAB+ jsou splněna

Při výpadku služeb elektronických komunikací mají zákazníci právo na přiměřenou slevu

VoIP jako alternativa klasické pevné telefonní linky

Regulace umělé inteligence podle DSA a AI Actu

Spoofing pod kontrolou, SMS stále výzvou

Jak ukončit smlouvu s operátorem v případě úmrtí účastníka

Online platformy musí uživatelům sdělit, jakým způsobem jim doporučují obsah

Novela zákona o elektronických komunikacích

Nabídka zaměstnání