logo dTest, o.p.s.

Dozorový úřad DPC vyšetřuje stížnost na Google kvůli sledování polohy

Informace o místech, která navštěvujeme - bary, obchody, demonstrace či místa náboženského charakteru, poskytují společnosti Google a jí podobným možnost přesně vyhodnotit naši osobnost, politické názory, náboženské vyznání či sexuální orientaci, čímž lze hluboce zasáhnout do našeho soukromí.

dTest spolu s dalšími pěti evropskými spotřebitelskými organizacemi sdruženými v Evropské spotřebitelské organizaci (BEUC) podal v listopadu 2018 stížnost na společnost Google kvůli porušení GDPR ohledně zpracování údajů o poloze uživatelů.

Irská Komise pro ochranu osobních údajů (Irish data protection commission - DPC), která je v tomto případu vedoucím dozorovým orgánem, v úterý 4. 2. 2020 oznámila, že zahájila formální vyšetřování.

Ve stížnostech spotřebitelské organizace namítaly, že souhlas uživatelů ke sdílení údajů o poloze nebyl udělen Googlu svobodně a spotřebitelé byli manipulováni k tomu, aby odsouhlasili nastavení, které výrazně zasahuje do jejich soukromí.

Takové praktiky nejsou podle názoru organizací hájících zájmy spotřebitelů v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR).

V obecné rovině vítáme, že se DPC konečně rozhodla prošetřit masivní shromažďování údajů o poloze ze strany Google. Spolu s našimi kolegy z BEUC však očekáváme, že DPC vyšetří praktiky této společnosti k okamžiku, kdy byly podány stížnosti, a neomezí se pouze na situaci v současné době. Google měl totiž k dobru mnoho měsíců, aby své procesy a praktiky upravil.

Stejně tak nezávislé spotřebitelské organizace považují za zásadní, aby byla respektována nejen jejich procesní práva, ale i samotných spotřebitelů, jejichž jménem před více než rokem podávaly stížnosti.

Další články k tématům - DPC - GDPR - Google - komise - osobní údaje - sledování polohy - stížnost

Článek dTest, o.p.s. ze dne středa 5. února 2020

Další články od dTest, o.p.s.

Zpracování osobních údajů na Facebooku a Instagramu není v souladu s GDPR

DSA přináší nové povinnosti poskytovatelům online zprostředkovatelských služeb

Nekalé obchodní praktiky společnosti Meta

Ne děravé regulaci umělé inteligence

Umělá inteligence přináší otázky i v oblasti ochrany osobních údajů

Umělá inteligence a její dopady na ekonomické chování spotřebitelů

Řešení stížnosti na WhatsApp orgány EU je pro spotřebitele zklamáním

Jak reklamovat digitální obsah

Uzavírání smluv výhradně po telefonu již není možné

Akt o datech z hlediska práv spotřebitelů a GDPR

Nástrahy mobilních plateb

Nová pravidla upravují regulace pro sdílení videoobsahu

Pozor na podvody na Facebook Marketplace

Umělá inteligence z pohledu spotřebitele

Kdy a jak se vyplatí jít do předplacené telefonní karty

Jak spotřebitelé a obchodníci žijí s cookies

Datové schránky s fikcí doručení i v komunikaci soukromé povahy

Negativní dopady současného modelu cílené reklamy založené na sledování

Test 25 antivirů pro Windows a 11 pro macOS

Vaše osobní údaje na internetu v kontextu s GDPR

Jak reklamovat nekvalitní internetové připojení

Jak na bezpečné platby za online nákupy na e-shopu

Při změně operátora se snažte dodržet pár dobrých pravidel

Dva roky s GDPR

Test antivirů pro Windows a macOS

Dozorový úřad DPC vyšetřuje stížnost na Google kvůli sledování polohy

Fotografie z mobilů svou kvalitou často předčí snímky z levných kompaktů

Jak vybrat správný e-shop a nespálit se

Stále drahá data i volání českých mobilních operátorů

Online hra poradí, jak chránit osobní data na internetu

Nekalé praktiky pro sledování polohy uživatelů jsou v rozporu s GDPR

Bezpečné platby na internetu

Jak se studenti vyznají džungli smluv českých mobilních operátorů

Pokuste se změnit trh s mobilními tarify

Nové tarify T-Mobile a Vodafone uživatele nenadchnou

Mobilní data nejsou v Česku drahá, v Polsku jsou ale extrémně levná

Výzva operátorům ke změně cenové politiky

Budeme mít férové operátory i ceny za mobilní služby?

Jak to bude fungovat po zrušení roamingových poplatků v EU

Mobilní služby v Česku jsou nejdražší v EU

T-Mobile vyhrožuje exekucí a posílá vymahače pro neoprávněně sjednané pokuty

Kauza O2 ve věci jednostranné změny smlouvy se vrací Obvodnímu soudu pro Prahu 4

Firmy stále používají v komunikaci se zákazníky drahé telefonní linky

O2 se snaží zbavit zákazníka, který reklamuje zdražení jeho služeb

O2 opět porušuje zákon nevyžádanou aktivací neomezeného volání

Nezákonné poplatky za dokupování mobilních dat bude muset Vodafone vracet

Protiprávní jednání O2 poškozuje práva spotřebitelů

Jak se testují chytré telefony

Jak je to s cenami za volání na barevné telefonní infolinky

UHD TV zatím bez možností plného využití