Marek Prorok

Specialista na AI a VR řešení společnosti ZEBRA SYSTEMS

Kvalifikovaně odpovídat na příchozí pracovní e-maily není činnost, která probíhá na lusknutí prstů. Často jí předchází třídění pošty podle důležitosti, vyhledávání relevantních podkladů a příprava návrhu správné odpovědi ke každému e-mailu, což jsou vesměs rutinní úkony.

A přesně pro tyto situace je určeno řešení Eloquens AI, které dokáže odbavit vysoké procento příchozích požadavků automaticky, promptně a zcela v kontextu komunikace dané organizace.

Štěpán Bínek

Produktový a obchodní manažer společnosti ZEBRA SYSTEMS

Trendy jsou jasné - integrace s prioritou bezpečnosti, automatizace v rámci celého podniku a strategická konsolidace platforem budou určovat podobu MSP trhu i v roce 2026.

MSP poskytovatelé volí integrované platformy, protože redukují počet používaných nástrojů, čímž eliminují přepínání mezi obrazovkami, snižují náklady na školení a licence, a zlepšují dobu odezvy a kvalitu služeb.

Michael Adler

Technologický a produktový ředitel společnosti N-able

Umělá inteligence zásadním způsobem mění hrozby a způsob, jakým organizace musí uvažovat o odolnosti. V prostředí, kde se útoky odehrávají během několika minut, musí kybernetická odolnost fungovat nepřetržitě. Zaměřujeme se na přímé začlenění AI do systémů, které naši zákazníci používají každý den, a zavádíme volitelné funkce AI agentů.

To pomůže automatizovat úkoly, zvýšit efektivitu a udržet pevnou kontrolu v rukou lidí, takže odolnost se stane integrovanou provozní disciplínou a nikoli jen reaktivním nástrojem.

Eric Vaughan

Výkonný ředitel společnosti GFI Software

Automatizace a rychlost jsou sice důležité, ale skutečná síla umělé inteligence spočívá v inovacích. AI vytváří prostor pro zaměstnance, aby se mohli soustředit na vysoce hodnotnou, kreativní a strategickou práci tím, že AI přebírá opakující se nebo kognitivně náročné úkoly.

Investice do rozvoje AI a její integrace do našich produktů představuje stěžejní inciativu naší společnosti, která bude intenzivně pokračovat i v letošním roce.

Ondřej Šabata

Sales Engineer pro řešení N-able společnosti ZEBRA SYSTEMS

Integrací MSP modelu na bázi pravidelných příjmů mohou MSP poskytovatelé těžit nejen z finanční stability, ale i z některých dalších výhod. Jednak proaktivní MSP přístup zvyšuje loajalitu zákazníků a jednak předvídatelné příjmy umožňují přesnější prognózu poptávky, takže MSP mohou efektivně škálovat své operace.

Díky vyšší produktivitě MSP nástrojů navíc redukují potřebu komplikovaně shánět nové, kvalifikované pracovníky.