Efektivní partnerská spolupráce na mezinárodní úrovni

ZEBRA SYSTEMS LLC North America - sesterská firma české společnosti ZEBRA SYSTEMS, která od letošního května na americkém trhu poskytuje řešení na míru prostřednictvím strategických technologických aliancí a rozsáhlého souboru služeb, umožnila díky hladšímu a rychlejšímu průběhu řady prodejních případů svému partnerovi North State Cyber Solutions dosáhnout pozoruhodného 37% obchodního růstu.

Po akvizici Frugal Brothers Software Group v červenci 2024 čelil Bill O’Boyle - generální ředitel společnosti North State Cyber Solutions výzvě, jak škálovat a zároveň zachovat vysokou kvalitu služeb.

"Jediný způsob, jak skutečně uspět, je zajistit výjimečné služby zákazníkům. To je věc, kterou můžete ovlivnit. Klíčová byla flexibilita a komplexní služby společnosti ZEBRA SYSTEMS, která působí jako organické rozšíření týmu společnosti North State. Tím, že nám umožnili dodržet závazky a naplnit očekávání zákazníků, se ukázali jako součást našeho týmu, a to nám výrazně usnadňuje růst našeho podnikání," říká Bill O’Boyle, generální ředitel společnosti North State Cyber Solutions

"Jsme opravdu potěšeni úspěchem společnosti North State Cyber Solutions. V Zebře se snažíme našim partnerům poskytovat bezproblémové procesy a špičkovou podporu, což jim umožňuje dodávat výjimečné služby. Náš webový e-shop navíc dovoluje prodejcům rychle zadávat objednávky 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. 37% růst North State je důkazem společného úsilí o úspěch našich klientů. Schopnost reagovat na požadavky podpory a zjednodušit provoz nás odlišuje jako důvěryhodného partnera pro prodejce po celém světě," říká Paul Trefonas, viceprezident společnosti ZEBRA SYSTEMS pro Severní Ameriku a Kanadu.

"Tento případ slouží jako důkaz kvality služeb naší společnosti a ukazuje, jak kvalitní řešení a partnerství vedou k měřitelným výsledkům kdekoliv na světě - v České republice i v USA. Efektivní podpora z naší strany zajišťuje, že se prodejci jako North State mohou soustředit na péči zákazníky a na zkoumání nových technologických potřeb bez prodlev, které by mohly poškodit jejich reputaci u zákazníků," doplňuje Zdeněk Bínek, zakladatel a ředitel společnosti ZEBRA SYSTEMS.

Důležitou roli hraje také synergie mezi ZEBRA SYSTEMS a softwarovým výrobcem GFI Software, který nabízí hodnotu díky konkurenceschopným cenám, jednoduchým produktům, které z pohledu IT nabízejí snadnou správu a poskytují zákazníkům bezproblémovou obsluhu. Toto partnerství umožňuje prodejcům dodávat jednoduchá řešení s vysokou hodnotou, což podporuje jejich obchodní aktivity.

Společnost ZEBRA SYSTEMS oznámila rozšíření svého působení do Severní Ameriky prostřednictvím své sesterské firmy ZEBRA SYSTEMS LLC v květnu 2025 a v srpnu byla navíc společností GFI Software jmenována novým autorizovaným distributorem produktů GFI Kerio v Severní Americe.

Článek ZEBRA SYSTEMS, s.r.o. ze dne úterý 12. srpna 2025

Další články od ZEBRA SYSTEMS, s.r.o.