ČTÚ vydal dne 13.6. 2012 Měsíční monitorovací zprávu za měsíc květen 2012. Ve zprávě ČTÚ přináší přehled zásadních událostí v oblasti elektronických komunikací v České republice a zahraničí.
Téma měsíce je věnováno stížnostem účastníků, popřípadě uživatelů služeb elektronických komunikací za I. čtvrtletí 2012. Ve srovnání s předchozím čtvrtletím došlo k nárůstu stížností týkajících se nesouhlasu s vyúčtováním ceny poskytovaných služeb a stížností týkajících se kvality služeb elektronických komunikací. Naopak poklesl počet stížností na příjem televizního signálu a na službu přenesení čísla v mobilní síti. V nově sledované spotřebitelské agendě ČTÚ okamžitě zaznamenal řadu stížností zejména na klamavé a nekalé obchodní praktiky.
Monitorovací zpráva informuje i o ukončení veřejné konzultace návrhu podmínek aukce volných kmitočtů pro mobilní sítě nové generace, která skončila 11.5. 2012. ČTÚ obdržel připomínky od dvaceti devíti subjektů, a to občanů a občanských iniciativ, poslanců, profesních sdružení, mobilních operátorů působících na českém trhu, provozovatelů televizního vysílání a dalších podnikatelských subjektů. Všechny obdržené připomínky vypořádal a poté, co uzavře konzultaci s Ministerstvem průmyslu a obchodu ČR, vypořádání zveřejní.
Zpráva dále informuje o zahájení analýzy relevantního trhu č. 8 - Přístup a původ volání (originace) ve veřejných mobilních telefonních sítích. Záměrem ČTÚ je dokončit analýzu tak, aby byla předána k notifikaci Evropské komisi do konce letošního roku.
V monitorovací zprávě je rovněž zmíněno pracovní jednání, které ČTÚ uspořádal se zástupci profesních asociací ve věci aplikace ustanovení § 35 odst. 2 zákona o elektronických komunikacích. Jedná se o oprávnění ČTÚ uložit podnikateli, který zajišťuje veřejnou komunikační síť či poskytuje veřejně dostupnou službu elektronických komunikací, povinnost, aby uživatelé byli při přístupu ke konkrétním službám s vyjádřenou cenou informováni bezplatně automatickou hláskou o výši ceny volání. A to bezprostředně před poskytnutím takové služby.
ČTÚ dále přináší informaci o uspořádání dvou workshopů zaměřených na oblast poštovních služeb. První z nich byl věnován oznamování podnikání v oblasti poštovních služeb a stanovení dostupnosti základních služeb. Druhý se pak zabýval metodikou výpočtu čistých nákladů poskytovatele univerzální služby v poštovním sektoru.
Článek Český telekomunikační úřad ze dne čtvrtek 14. června 2012
Konzultace dotační výzvy na opakovače 5G ve vlacích
Opatření ČTÚ pomohou omezit spoofing
DSA přináší mnoho výhod uživatelům digitálních služeb
Při změně operátora nezapomeňte požádat o vrácení nespotřebovaného kreditu
Vyjádření ČTÚ k problematice DSA - Aktu o digitáních službách
Úspěšné ukončení aukce kmitočtů 174 - 230 MHz pro rozhlasové DAB+ vysílání
Podvodné SMS napodobují přepravce zásilek i operátory
VPortal nově informuje o dostupnosti pevného internetového připojení
Ochrana podnikatelů v prostředí online platforem
Pozor na zpoplatnění telefonní linky 1188
Mobilní trh očima spotřebitelů
Přenositelnost telefonních čísel a internetu funguje, změna právní úpravy není nutná
Na přenos čísla mají nárok i podnikatelské subjekty
Rušení TV signálu mobilními rádiovými sítěmi 4G/5G
Spolupráce ČTÚ a Správy železnic
Vývoj cen a trhu služeb elektronických komunikací
Sankce za neuvedení ověřovacího OKU kódu ve smlouvě
Aktualizace všeobecného oprávnění pro hotspoty v CB pásmu 27 MHz
Aukce kmitočtů digitálního rozhlasu DAB+
ČTÚ v roli národního koordinátora digitálních služeb
NetTest statistiky pomáhají posoudit výkon služby přístupu k internetu
Nadměrné využívání regulovaného roamingu může být zpoplatněno
Změny v nároku na zvýhodněné ceny za volání a službu přístupu k internetu
Průvodce nařízením P2B pro poskytovatele online platforem a internetových vyhledávačů
Roaming v nečlenských zemích EU
ČTÚ vyhodnotil stížností na nekvalitní TV signál
Jak odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku nebo mimo obchodní prostory firmy
Úspěšný rok činnosti Telekomunikační akademie
Uzavírání smluv na dálku a mimo obchodní prostory
Online platformy a vyhledavače pod dohledem ČTÚ
Výsledky kontroly poskytovatelů služby přístupu k internetu
Marek Ebert - nový předseda Rady ČTÚ
O2 bude poskytovat speciální koncová zařízení pro zdravotně postižené
Cenově zvýhodněné telco služby pro zdravotně postižené a osoby s nízkými příjmy
Posílení role ČTÚ v řešení sporů
Jak řešit nekvalitní příjem televize nebo rozhlasu
Automatická migrace na nový tarif operátorem
Jak na odvolání obecného souhlasu ke kontaktování za účelem marketingových nabídek
Jak správně reklamovat telekomunikační a poštovní služby
Manuál ČTÚ radí, jak na nevyžádané marketingové hovory
Automatické prodloužení účastnické smlouvy operátorem
Na co si dát pozor při používání zesilovačů mobilního signálu
Cenové zvýhodnění pro osoby se zvláštními sociálními potřebami
Komerční digitální rozhlasové vysílání
Vyjádření pedsedkyně Rady ČTÚ k jednání s ministrem průmyslu a obchodu
K přenositelnosti čísel nebo přístupu k internetu se váže i právo na paušální náhradu
Jak postupovat při změně poskytovatele služby přístupu k internetu