Změny v tarifech O2 Czech Republic
Pokud se jedná o datové služby, změnila v září společnost O2 zásadním způsobem nabídku svých tarifů.
Od 16. 9. 2019 nově nabízí dvě sady tarifů:
Změny v tarifech T-Mobile
U nových neomezených tarifů je možné kombinovat hlasovou a datovou část dle výběru účastníka. Nabídka obsahuje dvě datové části při použití v ČR bez limitu spotřeby dat.
U prvního typu dojde po spotřebování 50 GB ke zpomalení rychlosti na 10 Mbit/s, zatímco u druhého se toto omezení neuplatní.
Pro použití v EU jsou v obou případech v souladu s roamingovou regulací uplatňovány datové limity, 35 resp. 40 GB. Se shodnými parametry operátor nabízí i čistě datové tarify.
Dále T-Mobile zrušil dvojí ceny u tarifů - se závazkem a bez závazku. Nahradil je tarify bez závazku a bez dotace na telefon, a s dotací na telefon podmíněnou závazkem na 24 měsíců.
Při přechodu ze starších tarifů se závazkem na nový tarif bez dotace je třeba původní závazek dodržet.
Od 1. 9. 2019 T-Mobile již nenabízí balíček StreamOn - stávajícím zákazníkům je ale balíček poskytován i nadále.
Změny v tarifech Vodafone
Vodafone vydal s účinností od 2. 9. 2019 nový ceník tarifů a služeb. Nově nabízí zákazníkům možnost kombinovat s tarify řady RED s pevným internetem a Neomezený s pevným internetem jak internet od Vodafone, tak i od UPC.
UPC pak vyjma svých stávajících služeb nově nabízí i mobilní tarify od Vodafone - změny souvisí s nedávnou akvizicí společnosti UPC.
U Neomezených tarifů zároveň zvyšuje maximální rychlosti na 10 Mbit/s.
Článek Český telekomunikační úřad ze dne 23. září 2019 - pondělí
Nepodepsaný dodatek smlouvy s operátorem nezavazuje
Pozor na nepřesné formulace ve výpovědích smluv operátorů
Neomezené datové tarify mají v EU roamingu limity
Změny v tarifech mobilních operátorů
Operátor může jednostranně změnit smlouvu k horšímu
Strop pro smluvní pokuty platí jen pro spotřebitele
Maximální možná délka výpovědní doby s operátorem nesmí přesáhnout 30 dnů
Výsledky kontroly smluvních podmínek poskytovatelů služby přístupu k internetu
Konzultace podmínek aukce kmitočtů pro sítě 5G již začala
Veřejná konzultace k podmínkám aukce kmitočtů pro sítě 5G
Změny ve zkouškách a průkazech odborné způsobilosti
Regulovaný roaming pro volání v zahraničí má své limity
ČTÚ vypořádal připomínky k analýze velkoobchodního trhu mobilních služeb
Účastnické smlouvy a vyúčtování jsou častým předmětem stížností na smlouvy s operátory
Weby veřejného sektoru musí být ze zákona přístupnější seniorům a postiženým
Výpadky služeb by měl operátor zákazníkům kompenzovat
Pokuta pro Vodafone za agresivní obchodní praktiku
Výroční zpráva ČTÚ za rok 2018
I při podání reklamace je účastník povinen uhradit vyúčtování
Agregovaná statistika provozních a lokalizačních údajů operátorů za rok 2018
ČTÚ přibližuje aukci kmitočtů pro sítě 5G
ČTÚ operátorům nezakazuje zpomalení připojení po vyčerpání dat
Analýza trhu mobilních služeb ve veřejné konzultaci
Aukce kmitočtů proběhne bez ohledu na varování NÚKIB
Vizualizace kvality sítí českých mobilních operátorů
Výpověď smlouvy s operátorem musí být dostatečně srozumitelná
Prodloužení smlouvy s operátorem vždy jen s novým souhlasem spotřebitele
Operátoři někdy nedodržují pravidla síťové neutrality
ČTÚ rozhodl první spor o přístup k infrastruktuře
Úkoly a priority ČTÚ pro rok 2019
Pokuta pro O2 za automatickou aktivaci obnovení objemu dat datového tarifu platí
Kdy lze odstoupit od smlouvy s operátorem
Věrnostní sleva nesmí být skrytou smluvní pokutou
Nové aplikace s využitím Open Data ČTÚ
Roste počet stížností na problematiku přenositelnosti telefonních čísel
Pokuta pro T-Mobile za neoprávněné vymáhání smluvních pokut
Vývoj trhu elektronických komunikací 2012 - 2017
Operátor by měl kontrolovat databázi neplatných dokladů
Pozor na podezřelé nabídky tarifů na webu
S podpisem smlouvy na pobočce operátora není radno spěchat
Při změně smlouvy musí operátor poskytnout komplexní informace
Na mezinárodní odchozí hovory se nevztahuje regulace cen jako na roaming v rámci EU
Jak předejít nevyžádaným marketingovým hovorům
Legislativní změny pro volací značky radiokomunikačních služeb
Přenesení telefonního čísla může být zpoplatněno
Komunitní setkání československých správců sítí CSNOG
Smlouva uzavřená po telefonu platí i bez podpisu
Podvobné weby lákají na podezřelé nabídky telefonních služeb