logo Český telekomunikační úřad

ČTÚ bilancuje rok 2014 v telekomunikacích a poštovních službách

Český telekomunikační úřad v roce 2014 vydal kmitočtové příděly a spustil přehledovou mapu se zkušebním provozem vysílačů LTE v pásmu 800 MHz a rovněž mapu pokrytí všech vysílačů LTE v komerčním provozu.

Probíhající mohutná výstavba sítí LTE pro mobilní vysokorychlostní přístup k internetu je odrazem úspěšně dokončené aukce kmitočtů v pásmech 800 a 1800 MHz, povinnosti plnit rozvojová kritéria a zájmu operátorů poskytnout zákazníkům nové kvalitní mobilní datové služby.

ČTÚ dále dokončil přípravu podmínek aukce na zbývající kmitočty v pásmu 1800 a 2600 MHz. Text vyhlášení výběrového řízení podstoupil veřejnou konzultaci a byl konzultován s Úřadem pro ochranu hospodářské soutěže. V letošním roce ČTÚ plánuje realizovat výběrová řízení i na kmitočty v pásmu 3,6 až 3,8 GHz.

K úspěšně dokončeným úkolům ČTÚ řadí také dokončení Strategie správy rádiového spektra. Dokument zabývající se využitím rádiového spektra prošel veřejnou konzultací i meziresortním připomínkovým řízením. Bez rozporů ve vztahu k povinně osloveným připomínkovým místům byl předán k dalšímu postupu ministerstvu průmyslu a obchodu. Během uplynulého roku byly aktualizovány i tři části plánu využití rádiového spektra.

V oblasti implementace příslušných rozhodnutí evropských institucí tak nebyly na rozdíl od řady jiných zemí vůči České republice vzneseny výhrady k termínovému nebo věcnému neplnění závazků zajišťovaných ČTÚ.

Jako jeden z mála evropských regulátorů ČTÚ včas dokončil i třetí kolo analýz relevantních trhů. V návaznosti na to vydal úřad rozhodnutí o stanovení podniků s významnou tržní silou a těmto subjektům uložil patřičná regulační opatření.

Na začátku druhého pololetí ČTÚ po veřejné konzultaci zveřejnil výsledky mapování existence infrastruktury sítí nové generace (NGA). Nyní pracuje na přípravě registru pasivní infrastruktury, který by měl v budoucnu vhodně doplnit nástroje podpory budování sítí NGA.

ČTÚ plnil úkoly i v oblasti ochrany spotřebitele. Kontrolní činnost zaměřil především na posuzování souladu smluvních podmínek s požadavky zákona o elektronických komunikacích. V případě poštovních služeb se ČTÚ při kontrolách soustředil na jejich kvalitu a současně se věnoval i řešení sporů z uplatněných reklamací. V závěru roku zahájil ČTÚ i semináře pro vybrané skupiny spotřebitelů s cílem poskytnout jim radu v konkrétních "životních" situacích při využívání služeb elektronických komunikací.

Na základě provedených kontrol zaměřených na dodržování podmínek dle všeobecného oprávnění č. VO-R/12 (WiFi), kdy z 398 kontrol u 267 subjektů úřad zjistil ve 243 případech porušení podmínek, zorganizoval na různých místech ČR semináře s provozovateli WiFi sítí. V rámci těchto setkání, kterého se zúčastnilo přes 500 podnikatelů, se zaměřil na objasnění podmínek a norem pro provoz RLAN zařízení, zejména ve vztahu k častým případům rušení meteorologických radarů.

ČTÚ dále řešil i ojedinělé případy rušení příjmu signálu DVB-T v souvislosti s výstavbou sítí LTE. Proškolil servisní firmy, které vzniklá rušení odstraňují, a zveřejnil elektronický formulář spolu s kontakty na oblastní odbory pro příjem oznámení těchto případných problémů.

Úřad rovněž zpracoval a po projednání s dotčenými subjekty zveřejnil stanovení základních parametrů kvality datových služeb a ve spolupráci s akademickou sférou dokončil obecnou metodiku pro jejich měření. V prvním pololetí letošního roku ČTÚ ve spolupráci se sdružením CZ.NIC zpřístupní spotřebitelské veřejnosti aplikaci pro individuální měření datových sítí.

Na základě žádostí společnosti O2 Czech Republic a.s. ČTÚ rozhodl o stanovení výše čistých nákladů univerzální služby za rok 2013 na částku 46969448 Kč a o stanovení ztráty ze zvláštních cen za rok 2013 ve výši 91761838 Kč.

V uplynulém roce také Česká pošta s.p. uplatnila vůbec poprvé žádost o úhradu čistých nákladů za poskytování základních poštovních služeb v roce 2013, a to ve výši 1774645468 Kč. Tento požadavek je stále v procesu ověřování.

Informační systémy ČTÚ se postupně napojují na základní registry. Data, která oprávněný zaměstnanec ČTÚ získá z příslušného základního registru, nebude muset vyžadovat po občanovi, a řízení se tím urychlí. ČTÚ si od projektu financovaného z prostředků Evropské unie slibuje úbytek administrativní zátěže pro občany a podnikatele.

ŠTÍTKY - aukce - DVB-T - infrastruktura - LTE - mapy - pošta - WiFi - zákon

Článek Český telekomunikační úřad ze dne 20. ledna 2015 - úterý

Další články od Český telekomunikační úřad

Operátor by měl kontrolovat databázi neplatných dokladů

Pozor na podezřelé nabídky tarifů na webu

Hackathon veřejné správy

S podpisem smlouvy na pobočce operátora není radno spěchat

Při změně smlouvy musí operátor poskytnout komplexní informace

Na mezinárodní odchozí hovory se nevztahuje regulace cen jako na roaming v rámci EU

Jak předejít nevyžádaným marketingovým hovorům

Legislativní změny pro volací značky radiokomunikačních služeb

Přenesení telefonního čísla může být zpoplatněno

Komunitní setkání československých správců sítí CSNOG

Smlouva uzavřená po telefonu platí i bez podpisu

Podvobné weby lákají na podezřelé nabídky telefonních služeb

Zvýhodněné předplatné na Spotify u O2 končí

Volání na linky 900, 906, 909 a 908 přináší riziko vysoké ceny za uskutečněný hovor

Test 5G sítí začne v září 2018

Roste zájem o provozní a lokalizační data operátorů

EK notifikovala úhradu čistých nákladů České poště ze státního rozpočtu

Zánik smlouvy v důsledku úmrtí účastníka

ČTÚ v roce 2018

Přenesení telefonního čísla na jiného operátora do 10 dnů

Pokuta pro Vadafone za obstrukce s přijetím výpovědi smlouvy

Smlouva po telefonu je často pastí na spotřebitele

Vyhoví doplňkové balíčky k datovým tarifům pravidlům síťové neutrality?

Reklamace kvality internetového připojení

Sjednávání smluvních pokut se spotřebiteli

Operátoři do smluv promítají zákonné změny

V roamingu ve členských státech EU ceny jako doma

Vzniká jednotné informační místo

Výpovědní doba se u smluv s operátory zkracuje na nejvýše 30 dnů

Konec Fér tarifů umožňuje bez sankcí ukončit smlouvu

Nefektivní hospodářská soutěž na trhu přístupu k mobilním službám

Výsledky aukce kmitočtů v pásmu 3,7 GHz

Premium SMS je možné u operátora zablokovat aneb Jak reklamovat

Konec drahého roamingu v EU

6 firem se zúčastní aukce kmitočtů v pásmu 3,7 GHz

Novela zákona o elektronických komunikacích zajistí bezproblémový přechod na DVB-T2

ČTÚ udělil pokutu O2 za aktivaci PředplaDENky

Vývoj na trhu služeb elektronických komunikací v roce 2016

ČTÚ vybere nového provozovatele veřejných telefonních automatů

Za nezaplacené faktury za telefon nezletilých dětí odpovídají rodiče

Mobilní aplikace na záchranu životů je vítězem V4 Hackathonu

ČR je v digitální ekonomice pod průměrem EU

Start vývojářské soutěže V4 Hackathonu 2017 se blíží

ČTÚ vyhlásil aukci kmitočtů v pásmu 3,7 GHz

Změny smluv na dálku lze do 14 dnů odvolat

V4 Hackathon 2017 - soutěž ve vývoji aplikací

Žádostí o provozní a lokalizační údaje operátorů přibývá

Ne všechna volání z ciziny jsou roamingem

Tarif O2 NA!HLAS je v prodejní síti operátora nedostupný

Kontrola smluv poskytovatelů služeb elektronických komunikací

Nabídka zaměstnání Český telekomunikační úřad
Stáhněte si ZDARMA zkušební verzi systému M-Files