ISO 9001 - IT vzdělávací kurzy a školení
ISO 9001 Management kvality je první mezinárodní norma zabývající se systémy řízení (MSS), která specifikuje požadavky na zavedení, implementaci, provoz, údržbu a neustálé zlepšování systému řízení kvality (QMS) v organizaci. Je založena na sedmi principech managementu kvality a jejím cílem je pomoci organizacím být efektivnější a zlepšit spokojenost zákazníků. Požadavky normy ISO 9001 jsou obecné, a proto použitelné pro jakoukoli organizaci bez ohledu na její typ, velikost nebo produkty či služby, které poskytuje.
Kurz Vám umožní rozvinout potřebné odborné znalosti pro provádění auditu systému řízení kvality (QMS) pomocí obecně uznávaných principů, postupů a technik auditu.
Tento kurz kombinuje požadavky normy ISO/IEC 17021-1, doporučení normy ISO 19011 a další osvědčené postupy auditu a integruje je do komplexní metodiky, která vám umožní úspěšně plánovat, provádět a uzavírat audity posuzování shody podle normy ISO 9001.
Kromě teoretického základu poskytuje školení také příklady, cvičení a kvízy, které vám pomohou procvičit si nejdůležitější aspekty auditů posuzování shody: výklad požadavků ISO 9001 v kontextu auditu, zásady auditu, aplikace metod auditu, přístupy ke shromažďování a ověřování důkazů, vedení auditorského týmu, vypracovávání zpráv o neshodách, a vypracování závěrečné zprávy o auditu.
- Teorie, přístupy a osvědčené postupy používané při auditech systému řízení ISO.
- Přednášky ilustrované příklady vycházejícími z případových studií.
- Praktická cvičení na základě případové studie.
- Interakce mezi účastníky prostřednictvím otázek a návrhů.
- Samostatné kvízy založené na scénářích, přizpůsobené tak, aby připravily účastníky na certifikační zkoušku.
Kurz Vám umožní rozvinout potřebné odborné znalosti pro provádění auditu systému řízení kvality (QMS) pomocí obecně uznávaných principů, postupů a technik auditu.
Tento kurz kombinuje požadavky normy ISO/IEC 17021-1, doporučení normy ISO 19011 a další osvědčené postupy auditu a integruje je do komplexní metodiky, která vám umožní úspěšně plánovat, provádět a uzavírat audity posuzování shody podle normy ISO 9001.
Kromě teoretického základu poskytuje školení také příklady, cvičení a kvízy, které vám pomohou procvičit si nejdůležitější aspekty auditů posuzování shody: výklad požadavků ISO 9001 v kontextu auditu, zásady auditu, aplikace metod auditu, přístupy ke shromažďování a ověřování důkazů, vedení auditorského týmu, vypracovávání zpráv o neshodách, a vypracování závěrečné zprávy o auditu.
- Teorie, přístupy a osvědčené postupy používané při auditech systému řízení ISO.
- Přednášky ilustrované příklady vycházejícími z případových studií.
- Praktická cvičení na základě případové studie.
- Interakce mezi účastníky prostřednictvím otázek a návrhů.
- Samostatné kvízy založené na scénářích, přizpůsobené tak, aby připravily účastníky na certifikační zkoušku.
